Vincent Mannequin
contrat de professionnalisation gestionnaire paie
Volx
Profil professionnel
Actuellement en reconversion professionnelle, pour devenir gestionnaire de paie par le centre de formation ADF de Manosque 04100 .
Fort d'une solide expérience dans l’hôtellerie ainsi que la restauration, j'ai pu développer des compétences en gestion, organisation et relation humaine.
Rigoureux,maitrisant les outils informatiques,sensible aux enjeux de la confidentialité, je suis déterminé à mettre mon savoir-être ainsi que mon engagement au service de la fonction paie.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Réceptionniste en hôtellerie
Séjours et affaires
Manosque
01.2022 - 09.2024
- Gestion du check out, encaissement des paiements des clients et remise de la facture.
- Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
- Accueil et assistance des clients lors de l'arrivée et du départ à la réception.
- Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel Protel.
- Préparation des factures .
- Gestion du standard téléphonique de l'accueil pour prendre les réservations et répondre aux demandes d'informations.
Réceptionniste en hôtellerie
Ibis
Manosque
12.2020 - 12.2022
- Gestion du check out, encaissement des paiements des clients et remise de la facture.
- Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
- Traitement des demandes de réservation par téléphone et par e-mail.
- Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel FOLS.
- Préparation des factures .
- Gestion des formalités administratives à l'arrivée des clients, présentation des services de l'hôtel et remise des clés de chambre.
- Gestion du standard téléphonique de l'accueil pour prendre les réservations et répondre aux demandes d'informations.
responsable adjoint en restauration
Buffalo Grill
Dieppe
09.2015 - 10.2020
- Gestion des stocks : organisation et suivi des inventaires, anticipation des achats et passage des commandes.
- Gestion des plannings et coordination des équipes.
- Accompagnement quotidien des équipes de vente, attribution des missions, contrôle de la qualité de leur travail, conseils.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Accueil chaleureux, placement des clients dès leur arrivée au restaurant.
Hôte polyvalent en centre de séminaire
Chateauform'
Bullion
02.2010 - 07.2015
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
- Service à table en veillant à la qualité de l'expérience client.
- Soutien aux autres membres de l'équipe en cas d'absence ou de besoin supplémentaire .
Formation
Baccalauréat profesionnel - travaux paysagers
Tecomah
Jouy en Josas (78) 09.2000 - 06.2002
Compétences
Autonomie
Sens des responsabilités
Relation client
Rigueur
Informations complémentaires
- Cuisine
- Voyages
- Sport
Langues
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Réceptionniste en hôtellerie
Séjours et affaires
01.2022 - 09.2024
Réceptionniste en hôtellerie
Ibis
12.2020 - 12.2022
responsable adjoint en restauration
Buffalo Grill
09.2015 - 10.2020
Hôte polyvalent en centre de séminaire
Chateauform'
02.2010 - 07.2015
Baccalauréat profesionnel - travaux paysagers
Tecomah
09.2000 - 06.2002
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