Sarafina MERT
Profil Polyvalent- Relation Client, Commerce Et Immobilier
Paris
Profil professionnel
Jeune professionnelle en immobilier avec une première expérience en agence. Dotée d'une bonne aisance relationnelle, d'un sens du commerce et d'une forte motivation, je souhaite intégrer une structure dynamique afin de développer mes compétences et contribuer à sa croissance.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Chef de rang
W.Alaouimeur
Paris
2023.07 - 2023.08
- Prise des commandes avec précision, présentation des plats et suggestions du jour, recommandation de mariages mets-vins.
- Veille à la qualité du service et au bien-être des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Demi chef de rang
P.Webste
Londre
2023.11 - 2023.12
- Coordination du rangement et du débarrassage du rang.
- Service et débarrassage de buffets et banquets.
- Transmission des commandes clients aux équipes en cuisine de manière claire et précise.
Réceptionniste en hôtellerie
L.Perez
Paris
2021.12 - 2022.02
- Gestion du check out, encaissement des paiements des clients et remise de la facture.
- Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
- Accueil et assistance des clients lors de l'arrivée et du départ à la réception.
Agent immobilier indépendant
Century21
Paris
2024.09 - 2026.03
- Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
- Organisation et planification des visites des biens avec les acheteurs ou les locataires potentiels.
- Accompagnement personnalisé des clients tout au long du processus d'achat ou de location, jusqu'à la remise des clés.
Formation
BTS - Immobilier
Inseec BTS
Paris 2024.09 - 2025.12
Mention Complémentaire - Accueil réception
Jean Drouant
Paris 2021.09 - 2022.02
Baccalauréat - Hôtellerie Restauration Commercialisation
Jean Drouant
Paris 2018.09 - 2021.07
Compétences
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Force de persuasion
Ténacité
Capacité d'adaptation
Sens de l'organisation
Empathie
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Espagnol
Élémentaire (A2)
Chronologie
Agent immobilier indépendant
Century21
2024.09 - 2026.03
BTS - Immobilier
Inseec BTS
2024.09 - 2025.12
Demi chef de rang
P.Webste
2023.11 - 2023.12
Chef de rang
W.Alaouimeur
2023.07 - 2023.08
Réceptionniste en hôtellerie
L.Perez
2021.12 - 2022.02
Mention Complémentaire - Accueil réception
Jean Drouant
2021.09 - 2022.02
Baccalauréat - Hôtellerie Restauration Commercialisation
Jean Drouant
2018.09 - 2021.07