Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Mehdi Hachem

Mehdi Hachem

Responsable de salle, Chef de Rang
Paris

Profil professionnel

Fort d’une longue expérience dans le domaine de la restauration

en tant que responsable et chef de rang,

dynamique et convivial, animé par un réel sens du service,

j’ai à cœur de fournir la meilleure Expérience possible à la clientèle.

Grâce à mon aisance relationnelle et mon sens de la communication, j’anime efficacement le service au sein d’une équipe.

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience

Expérience

Responsable de salle

Brasserie « Au Cœur du Marais »
Paris 4
02.2025 - Actuel
  • Encadrement d'une équipe de 6 employés : gestion des horaires, coordination des tâches.
  • Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes
  • Surveillance du bon déroulement des services, évaluation de la qualité d'accueil et de la prise en charge des clients par le personnel.
  • Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.

Responsable de salle

Brasserie «  Le Pick Clop´s »
Paris 4
01.2024 - 01.2025
  • Direction d'une équipe de 10 personnes : gestion des plannings, animation des briefs quotidiens et remise des consignes, évaluation du travail, etc.
  • Coordination de l'activité en cuisine et du service en salle visant à fluidifier les opérations.
  • Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes
  • Conduite des inventaires des stocks (produits, fournitures, matériel, etc.), passation des commandes d'approvisionnement, réception et vérification des livraisons.

Responsable Salle

restaurant « MOOD »
Cannes
05.2023 - 09.2023
  • Encadrement d'une équipe de 6 employés : gestion des horaires, coordination des tâches.
  • Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes
  • Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
  • Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
  • Aide à la mise en place des salles et de la terrasse, contrôle que tout est en ordre avant l'ouverture du restaurant.
  • Préparation du service en collaboration avec le chef de cuisine, transmission de consignes au personnel de salle.

Responsable de salle

Restaurant « Le Bûcheron »
Paris 4
12.2017 - 09.2022
  • Accueil courtois des clients à leur arrivée dans l'établissement, installation à leur table.
  • Aide à la mise en place des salles et de la terrasse, contrôle que tout est en ordre avant l'ouverture du restaurant.
  • Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes
  • Encadrement d'une équipe de 8 employés : gestion des horaires, coordination des tâches.
  • Recrutement formation et évaluation des membres de l'équipe de salle afin d'assurer un service exceptionnel.
  • Supervision de l'activité en salle de restaurant avec évaluation du service client dans une optique d'amélioration constante.
  • Conduite des inventaires des stocks (produits, fournitures, matériel, etc.), passation des commandes d'approvisionnement, réception et vérification des livraisons.

Responsable de salle

Brasserie « Le Pick Clop’s
Paris 4
05.2014 - 09.2017
  • Accueil courtois des clients à leur arrivée dans l'établissement, installation à leur table.
  • Aide à la mise en place des salles et de la terrasse, contrôle que tout est en ordre avant l'ouverture du restaurant.
  • Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
  • Surveillance du bon déroulement des services, évaluation de la qualité d'accueil et de la prise en charge des clients par le personnel.
  • Conduite des inventaires des stocks (produits, fournitures, matériel, etc.), passation des commandes d'approvisionnement, réception et vérification des livraisons.

Chef de rang

restaurant « le Roi de Pique »
Paris 3
01.2013 - 03.2014

.

  • Gestion d'un rang d'une capacité de 30 couverts
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
  • Veille à la satisfaction des clients, anticipation des besoins et offre d'un service de qualité afin de leur offrir une expérience agréable.

Chef de rang

restaurant « Le Carmine Cafe »
Paris 7
07.2011 - 08.2012
  • Gestion d'un rang d'une capacité de 40 couverts, encadrement de 1 commis de salle.
  • Organisation des réservations, de la disposition des tables et rotation des clients en salle et en terrasse.
  • Veille à la satisfaction des clients, anticipation des besoins et offre d'un service de qualité afin de leur offrir une expérience agréable.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.

Chef de rang

Restaurant « Le Quincampe »
Paris 3
05.2010 - 03.2011
  • Prise des commandes avec précision, présentation des plats et suggestions du jour, recommandation de mariages mets-vins.
  • Veille à la qualité du service et au bien-être des clients.
  • Gestion d'un rang d'une capacité de 40 couverts, encadrement de 1 commis de salle.
  • Veille à la satisfaction des clients, anticipation des besoins et offre d'un service de qualité afin de leur offrir une expérience agréable.

Chef de rang

restaurant « L’Alivi »
Paris 4
03.2009 - 03.2010
  • Prise des commandes avec précision, présentation des plats et suggestions du jour, recommandation de mariages mets-vins.
  • Veille à la qualité du service et au bien-être des clients.
  • Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.

Chef de rang

Restaurant « Le Kiosque Flottant »
Paris 5
03.2008 - 09.2008
  • Gestion d'un rang d'une capacité de 40 couverts, encadrement de 1 commis de salle.
  • Gestion des réservations par téléphone ou en ligne, réponse aux demandes d'informations sur le restaurant.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.

Chef de rang

Restaurant « Le tout-Paris »
Paris 1
05.2007 - 10.2007
  • Gestion d'un rang d'une capacité de 30 couverts
  • Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
  • Coordination du service en salle avec l'équipe en cuisine.
  • Transmission des retours clients au maître d'hôtel.
  • Veille à la satisfaction des clients, anticipation des besoins et offre d'un service de qualité afin de leur offrir une expérience agréable.

Formation

Baccalauréat - Arts Plastiques

Lycée Paul Valéry
Paris 12

Licence 1 - Sculpture.

Ateliers beaux arts de la ville de paris
Paris

Compétences

  • Dynamisme
  • Accueil des clients
  • Aisance relationnelle
  • Gestion du stress
  • Courtoisie

Informations complémentaires

  • Arts plastiques
  • Gastronomie

Langues

Anglais
Courant

Chronologie

Responsable de salle

Brasserie « Au Cœur du Marais »
02.2025 - Actuel

Responsable de salle

Brasserie «  Le Pick Clop´s »
01.2024 - 01.2025

Responsable Salle

restaurant « MOOD »
05.2023 - 09.2023

Responsable de salle

Restaurant « Le Bûcheron »
12.2017 - 09.2022

Responsable de salle

Brasserie « Le Pick Clop’s
05.2014 - 09.2017

Chef de rang

restaurant « le Roi de Pique »
01.2013 - 03.2014

Chef de rang

restaurant « Le Carmine Cafe »
07.2011 - 08.2012

Chef de rang

Restaurant « Le Quincampe »
05.2010 - 03.2011

Chef de rang

restaurant « L’Alivi »
03.2009 - 03.2010

Chef de rang

Restaurant « Le Kiosque Flottant »
03.2008 - 09.2008

Chef de rang

Restaurant « Le tout-Paris »
05.2007 - 10.2007

Baccalauréat - Arts Plastiques

Lycée Paul Valéry

Licence 1 - Sculpture.

Ateliers beaux arts de la ville de paris
Mehdi HachemResponsable de salle, Chef de Rang