

Assistante commerciale avec 26 ans d'expérience, je maîtrise la gestion de la relation client, la saisie des commandes et le suivi des stocks. Organisée et autonome, je suis également reconnue pour ma capacité à travailler en équipe et à répondre aux besoins des clients. Mon aisance relationnelle et mon sens du service me permettent de créer un climat de confiance avec les clients.
Gestion de la relation client
Saisie des commandes clients
Suivi des livraisons
CRM Salesforce
Etablissement de devis
Enregistrement nouveaux comptes clients
Mise à jour des tarifs
Envoi d’échantillons
Facturation et suivi des paiements
Sens du service client
Aisance téléphonique
Travail en équipe
Dynamisme
Réactivité
Maitrise du pack Office
Aisance relationnelle
Analyse des besoins clients
Polyvalence
Suivi des commandes clients
Sens de l'initiative
Gestion des priorités
Autonomie