Serveur dynamique, fiable et organisé, je fais preuve d'un grand enthousiasme pour un métier qui me passionne et me donne le sourire au quotidien.
Toujours à la recherche de moyens de contribuer à la satisfaction de la clientèle ainsi qu'au bon fonctionnement de l'entreprise, je sais répondre aux besoins du public et de l'équipe. Capable d'assurer une rotation efficace des tables, je peux augmenter les volumes et les opportunités de vente.
-Restaurants
-Hotel 5* aux services banquets
-Room service
-Traiteurs
-EMS
Accueil personnalisé
Placement des clients
Écoute active
Esprit d'équipe
Prise de commande
Résistance du stress
Service au bar
Endurance physique
Service à la clientèle
Ponctualité
Sens de l'organisation
Sens de l'observation
Sens du service
Argumentation commerciale
Service en salle
Débarrassage des tables
Rapidité d'exécution
Capacité d'adaptation
Sens du détail
Prise de commandes
Encaissement
Conseil clientèle
Gestion du service
Écoute attentive
Adaptabilité
Respect des normes d'hygiène
Gestion du stress
Empathie envers les clients
Logiciel de gestion des réservations
Connaissance des vins
Principes de la relation client