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VALENTIN TERRAL

VALENTIN TERRAL

Candidat BTS CCST – Relation client & commercialisation
Toulouse

Profil professionnel

  • Actuellement étudiant en troisième année de licence d'anglais, je souhaite intégrer un BTS CCST afin de développer mes compétences en relation client, conseil et commercialisation. Mes expériences variées dans le service, l'accueil et la coordination m'ont permis d'acquérir une bonne communication professionnelle ainsi qu'une grande adaptabilité. Rigoureux et dynamique, je suis prêt à m'investir pleinement dans une formation proche du terrain et de l'échange humain.

Expérience

Auxillaire de service au Conseil Départemental

CDG De Montauban
Montauban
2025.08 - 2025.09
  • Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
  • Gestion administrative des dossiers, assurant la confidentialité et la qualité des informations.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.

Auxilliaire de service aux service des impôts

Centre des finances publiques
Montauban
2025.06 - 2025.07
  • Planification méthodique des ressources financières, humaines et matérielles requises afin de mener les différentes missions.
  • Archivage des documents internes du service
  • Apprentissage et gestion de logiciels internes du service

Logistique et événementiel (missions intérimaires)

2024.01 - 2024.12
  • Préparation et organisation d'événements
  • Gestion des stocks et des marchandises
  • Coordination avec les équipes et les clients

Agent d'entretien

Centre aéré du Ramierou
Montauban
2024.08 - 2024.08
  • Nettoyage et entretien des locaux
  • Gestion des stocks de matériel de nettoyage
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Service à table des enfants

Service/Bar

Bar au Couloumey
Langon
2023.08 - 2024.07
  • Service au bar et aux tables
  • Préparation et service des boissons
  • Gestion des commandes et encaissements

Travail saisonnier accueil

Mairie de Montauban
Montauban
2022.08 - 2023.07
  • Organisation et propreté des lieux (étagères, livres)
  • Relations humaines (conseil et orientation des usagers en fonction de leurs besoins spécifiques)
  • Apprentissage et utilisation des logiciels informatiques relatifs à la médiathèque

Formation

Licence - Anglais

Université Toulouse Jean Jaurès
Toulouse
2023.09 -

Baccalauréat général -

Lycée Bellevue
Albi

Compétences

  • Relation client et conseil personnalisé
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité internes
  • Efficacité et rapidité dans le service client
  • Application rigoureuse du règlement et des procédures de l'entreprise
  • Adaptabilité et sens de l'organisation
  • Organisation et suivi administratif des dossiers
  • Réponse aux appels et courriels
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels internes
  • Préparation et organisation d'événements
  • Première approche du contact commercial (grâce au bar, à l’accueil, à l’événementiel)

Informations complémentaires

  • Musique (Piano)
  • Passion pour la photographie
  • Passion pour les cultures étrangères

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Italien
Intermédiaire

Chronologie

Auxillaire de service au Conseil Départemental

CDG De Montauban
2025.08 - 2025.09

Auxilliaire de service aux service des impôts

Centre des finances publiques
2025.06 - 2025.07

Agent d'entretien

Centre aéré du Ramierou
2024.08 - 2024.08

Logistique et événementiel (missions intérimaires)

2024.01 - 2024.12

Licence - Anglais

Université Toulouse Jean Jaurès
2023.09 -

Service/Bar

Bar au Couloumey
2023.08 - 2024.07

Travail saisonnier accueil

Mairie de Montauban
2022.08 - 2023.07

Baccalauréat général -

Lycée Bellevue

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