STÉPHANIE LABAT

• Accueillir les clients et géré les appels téléphoniques, traitement du courrier coordonné l'agenda de la direction et élaboré des supports de communication interne, gestion administrative des dossiers salariés.
• Administré les contrats, gestion du onboarding et du offboarding des salariés, contribué au recrutement et au entretien annuel de compétences, saisi les éléments de paie et orchestré les déplacements professionnels et conférences
• Préparé les réunions et événements, rédigé des documents juridiques, supervisé la gestion des congés, arrêts maladie et absences, et suivi des visites médicales, déclaration accidents de travail, , gestion Mutuelle, Prévoyance
• Gestion des Appels d'offres et Appels à projet, contribué à le montage de dossier de demande de subvention

• Conçu des devis et des bons de commande, en appliquant des coefficients pour optimiser le coût de revient et de vente
• Supervisé la logistique, coordonné les livraisons et assuré le suivi rigoureux des commandes clients
• Administré la facturation, géré le service après-vente et accueilli les clients au showroom, au comptoir et caisse.
• Gestion des Appels Entrants, Inventaire Annuel

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
• Élaboré des devis et géré les commandes, tout en supervisant la gestion des stocks de fournitures
• Orchestré la communication interne et externe, ainsi que le processus de recrutement
• Assuré le suivi des contrats, la gestion des plannings des salariés
• Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails,
• Collaboré étroitement avec EDF et Crédit Moderne

• Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
• Assuré la gestion des correspondances commerciales et le suivi administratif des dossiers clients
• Facilitation des opérations commerciales par la coordination des activités entre les équipes internes
• Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.