Possédant une excellente capacité de communication, je tiens à fournir des solutions de qualité à mes clients. Dynamique et autonome, j'ai développé des compétences en gestion et résolution de problèmes qui me permettent d'offrir une expérience exceptionnelle. Cherchant un poste dans la région, j'ai hâte de relever de nouveaux défis et d'apporter une contribution significative à votre entreprise.
Vue d'ensemble
34
34
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Chargée de clientèle
La poste
Brunoy-Evry-Ris-Orangis
2020.10 - 2024.11
Proposition de prestations correspondant aux besoins des clients et à leur situation financière.
Fidélisation des clients en assurant un suivi et en proposant régulièrement de nouveaux services.
Amélioration continue des process, des techniques de vente et des outils d'aide à la vente.
Conseil des clients sur les produits et les services.
Proposition de solutions et d'offres commerciales personnalisées.
Commercialisation de produits auprès de clients particuliers et de professionnels.
Responsable RH
ID Logistics
Brétigny-sur-Orge-Vert Saint Denis
2012.04 - 2017.09
Gestion des prestataires (agences d'intérim, cabinets, jobboards), négociation et suivi des contrats, évaluation des performances.
Recrutement de personnels: sourcing, gestion des annonces, conduite des entretiens, sélection, établissement des contrats de travail, intégration.
Mise en place et actualisation des tableaux de bord de suivi du personnel.
Liaison entre le management, les salariés et les représentants du personnel.
Supervision du recrutement, participation à la sélection des candidats.
Organisation d'entretiens de recrutement : rencontre des candidats, sélection des profils répondant aux besoins du service concerné.
Préparation des contrats de travail et avenants, gestion des demandes de visa.
Secrétaire de direction
Everstyl
Savigny le temple
1990.10 - 2011.11
Établissement de comptes rendus d'activité, transmission de toute information utile pour le bon fonctionnement du service, point sur les dossiers en cours.
Suivi administratif du personnel, congés payés, absences, contrats de travail et fiches de paie.
Traitement des notes de frais et suivi administratif des dépenses liées aux activités professionnelles.