Stéphanie FERRIEUX
Postulation au poste de Directrice d'Agence
La Motte Servolex
Vue d'ensemble
14
14
Années d'expérience professionnelle
11
11
Années d'expérience dans le domaine bancaire
Expérience
Conseillère clientèle des Professionnels
Crédit Agricole des Savoie
Bassens
2023.11 - Actuel
- Gestion des relations clients et développement du portefeuille professionnel.
- Suivi administratif rigoureux des dossiers clients afin d'assurer leur conformité réglementaire.
- Accompagnement des projets d'investissement immobilier ou matériel pour les clients professionnels.
- Conseil aux entrepreneurs dans la création, le développement et la transmission de leurs entreprises.
Conseillère Clientèle des Particuliers
Crédit Agricole des Savoie
Chambéry
2018.06 - 2023.11
- Élaboration d'offres commerciales adaptées aux situations et aux besoins des clients, présentation des solutions.
- Application de la politique commerciale de l'entreprise et des consignes données.
Conseillère clientèle des Particuliers
BANQUE DE SAVOIE
La motte servolex
2016.09 - 2018.06
- Diagnostic de la situation financière des clients permettant d'évaluer leurs besoins face à leur pouvoir d'achat et de proposer des offres adaptées.
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
Conseillère d'Accueil
BANQUE DE SAVOIE
Chambery
2014.01 - 2016.09
- Accueil des clients en agence, apport de solutions immédiates, tenue du guichet, caisse centrale et guichet sécurisé
Conseillère de vente
INTERSPORT
Epagny
2010.01 - 2014.01
- Tenue du rayon Textile montagne et Alpinisme, merchandising, gestion des stock, animation
Commerciale itinérante
ARTEZIA
Genève
2009.06 - 2009.12
- Prospection et développement d'un portefeuille client, commercialisation de prestation de recouvrement auprès de TPE et, , service après-vente et fidélisation
Formation
Master 1 - Marché des professionnels
2022.01 - 2023.10
Réussite des trois formations composant le MASTERE PRO IFCAM.
Environnement juridique et légal des professionnels
Diagnostique financier (analyse du bilan)
Technique de financement
Formations diplômante de niveau 6 reconnue
Autorité des marchés financier
2016.11 - 2016.12
BTS - Négociation et Relation Client
2006.09 - 2008.06
Baccalauréat - Littéraire
2004.09 - 2005.06
Compétences
Évaluation des besoins
Gestion des risques
Dynamisme professionnel
Techniques de vente
Gestion de dossier
Techniques d'écoute active
Esprit d'équipe
Traitement des objections
Argumentation commerciale
Aisance relationnelle
Sens du service
Informations complémentaires
Pratique régulière et sportive de l'équitation en recherche constante d'amélioration de mes performances.
Chronologie
Conseillère clientèle des Professionnels - Crédit Agricole des Savoie
2023.11 - Actuel
Institut IFCAM - Master 1, Marché des professionnels
2022.01 - 2023.10
Conseillère Clientèle des Particuliers - Crédit Agricole des Savoie
2018.06 - 2023.11
Institut BARCHEN - , Autorité des marchés financier
2016.11 - 2016.12
Conseillère clientèle des Particuliers - BANQUE DE SAVOIE
2016.09 - 2018.06
Conseillère d'Accueil - BANQUE DE SAVOIE
2014.01 - 2016.09
Conseillère de vente - INTERSPORT
2010.01 - 2014.01
Commerciale itinérante - ARTEZIA
2009.06 - 2009.12
Lycée Jean Lurçat, Perpignan - BTS, Négociation et Relation Client
2006.09 - 2008.06
Lycée Notre Dame de Bonsecours, Perpignan - Baccalauréat, Littéraire
2004.09 - 2005.06