Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Stéphanie FERRIEUX

Stéphanie FERRIEUX

Postulation au poste de Directrice d'Agence
La Motte Servolex

Vue d'ensemble

14
14

Années d'expérience professionnelle

11
11

Années d'expérience dans le domaine bancaire

Expérience

Conseillère clientèle des Professionnels

Crédit Agricole des Savoie
Bassens
11.2023 - Actuel
  • Gestion des relations clients et développement du portefeuille professionnel.
  • Suivi administratif rigoureux des dossiers clients afin d'assurer leur conformité réglementaire.
  • Accompagnement des projets d'investissement immobilier ou matériel pour les clients professionnels.
  • Conseil aux entrepreneurs dans la création, le développement et la transmission de leurs entreprises.

Conseillère Clientèle des Particuliers

Crédit Agricole des Savoie
Chambéry
06.2018 - 11.2023
  • Élaboration d'offres commerciales adaptées aux situations et aux besoins des clients, présentation des solutions.
  • Application de la politique commerciale de l'entreprise et des consignes données.

Conseillère clientèle des Particuliers

BANQUE DE SAVOIE
La motte servolex
09.2016 - 06.2018
  • Diagnostic de la situation financière des clients permettant d'évaluer leurs besoins face à leur pouvoir d'achat et de proposer des offres adaptées.
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.

Conseillère d'Accueil

BANQUE DE SAVOIE
Chambery
01.2014 - 09.2016
  • Accueil des clients en agence, apport de solutions immédiates, tenue du guichet, caisse centrale et guichet sécurisé

Conseillère de vente

INTERSPORT
Epagny
01.2010 - 01.2014
  • Tenue du rayon Textile montagne et Alpinisme, merchandising, gestion des stock, animation

Commerciale itinérante

ARTEZIA
Genève
06.2009 - 12.2009
  • Prospection et développement d'un portefeuille client, commercialisation de prestation de recouvrement auprès de TPE et, , service après-vente et fidélisation

Formation

Master 1 - Marché des professionnels

Institut IFCAM, Annecy
01.2022 - 10.2023

Réussite des trois formations composant le MASTERE PRO IFCAM.

Environnement juridique et légal des professionnels

Diagnostique financier (analyse du bilan)

Technique de financement

Formations diplômante de niveau 6 reconnue

Autorité des marchés financier

Institut BARCHEN, Lyon
11.2016 - 12.2016

BTS - Négociation et Relation Client

Lycée Jean Lurçat, Perpignan, Perpignan
09.2006 - 06.2008

Baccalauréat - Littéraire

Lycée Notre Dame de Bonsecours, Perpignan, Perpignan
09.2004 - 06.2005

Compétences

  • Évaluation des besoins

  • Gestion des risques

  • Dynamisme professionnel

  • Techniques de vente

  • Gestion de dossier

  • Techniques d'écoute active

  • Esprit d'équipe

  • Traitement des objections

  • Argumentation commerciale

  • Aisance relationnelle

  • Sens du service

Informations complémentaires

Pratique régulière et sportive de l'équitation en recherche constante d'amélioration de mes performances.

Chronologie

Conseillère clientèle des Professionnels - Crédit Agricole des Savoie
11.2023 - Actuel
Institut IFCAM - Master 1, Marché des professionnels
01.2022 - 10.2023
Conseillère Clientèle des Particuliers - Crédit Agricole des Savoie
06.2018 - 11.2023
Institut BARCHEN - , Autorité des marchés financier
11.2016 - 12.2016
Conseillère clientèle des Particuliers - BANQUE DE SAVOIE
09.2016 - 06.2018
Conseillère d'Accueil - BANQUE DE SAVOIE
01.2014 - 09.2016
Conseillère de vente - INTERSPORT
01.2010 - 01.2014
Commerciale itinérante - ARTEZIA
06.2009 - 12.2009
Lycée Jean Lurçat, Perpignan - BTS, Négociation et Relation Client
09.2006 - 06.2008
Lycée Notre Dame de Bonsecours, Perpignan - Baccalauréat, Littéraire
09.2004 - 06.2005
Stéphanie FERRIEUXPostulation au poste de Directrice d'Agence