Sandra MIGLIORINI
SECRETARIAT COMPTABILITE EN ALTERNANCE
Dieppe
Profil professionnel
Actuellement en reconversion , je recherche un contrat en alternance pour le poste de secrétaire comptable.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de gestion.
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans la gestion, combinées à une formation dans le domaine de la gestion comptable durant ma formation de réceptionniste . Développer les connaissances dans le domaine de la comptabilité correspond à mon appétence pour les chiffres . Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de rigueur.
Vue d'ensemble
34
34
years of professional experience
2024
2024
years of post-secondary education
Expérience
Réceptionniste en hôtellerie
La tour aux crabes
Dieppe
2024.10 - 2025.11
- Gestion du check out, encaissement des paiements des clients et remise de la facture.
- .
- Vérification des soldes de caisse journaliers, détection et correction des anomalies, sécurisation des recettes.
- Gestion administrative quotidienne, y compris la correspondance, le classement et la tenue à jour des registres de l'hôtel.
- Traitement des paiements et des facturations en toute sécurité, en respectant les procédures financières.
- Gestion du planning d'activité.
- Gestion de la caisse enregistreuse, assurant l'encaissement des paiements et la clôture de caisse quotidienne.
- Tenue à jour de la comptabilité interne liée aux ventes quotidiennes pour faciliter la clôture de caisse.
- Gestion rigoureuse de la caisse et clôture quotidienne des transactions financières.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Réceptionniste
Ibis Opéra Grand Boulevard
Paris
2024.05 - 2026.02
- Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.
- Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
Barmaid (extras)
Mercure 4* Dieppe
Dieppe
2024.01 - 2026.02
- Service au bar avec courtoisie.
- Traitement des additions et des règlements, comptage du fonds de caisse en fin de service.
- Entretien et nettoyage du bar, des verres, des outils et des machines avant, durant et après le service.
- Préparation des boissons chaudes et froides et des cocktails de manière rapide et efficace, distribution des consommations aux clients.
- Utilisation du logiciel de caisse pour enregistrer les commandes et gérer les paiements avec précision.
Stagiaire Réceptionniste
Mercure 4* Dieppe
Dieppe
2023.01 - 2024.01
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.
- Traitement et résolution des demandes clients, garantissant une satisfaction optimale et rapide.
- Soutien des équipes marketing et communication dans la mise en place d'une campagne publicitaire pour le lancement d'un nouveau produit.
Stagiaire Réceptionniste
Golden Tulip 4* Dieppe
Dieppe
2023.01 - 2024.01
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Analyse des données financières et préparation des prévisions budgétaires pour les projets en cours.
- Saisie des données, classement, archivage et numérisation des documents, rédaction de compte rendus de réunion.
- Conduite de recherches et d'analyses pour soutenir les projets de l'équipe.
- Participation à la production sous la supervision du chargé de projet.
- Découverte d'un métier de réceptionniste, partage du quotidien de professionnels et accompagnement dans les tâches simples.
Auxiliaire Ambulancière
2019.01 - 2020.01
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité pour préserver la santé des patients et du personnel médical.
- Transport de personnes vers des établissements de santé.
Gérante Bar/Restaurant
2016.01 - 2019.01
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion d'une équipe composée de 10 employés en Extra.
- Gestion du budget annuel et analyse des dépenses pour optimiser les coûts opérationnels.
- Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
- Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
- Traitement des notes de frais et des dépenses de l'entreprise.
- Saisie et vérification des données comptables dans les systèmes informatiques.
- Gestion quotidienne des comptes clients, incluant la facturation et le suivi des paiements.
- Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
- Réconciliation mensuelle entre les comptabilités générale et analytique.
- Analyse régulière de la situation financière de l'entreprise pour identifier les problèmes potentiels.
- Suivi et contrôle du budget, en identifiant les écarts et en proposant des ajustements nécessaires.
- Suivi des dépenses, avec validation des justificatifs, permettant de contrôler le budget.
- Participation à la clôture annuelle des comptes, y compris la préparation des dossiers fiscaux.
- Suivi des règlements clients et relance en cas de factures impayées.
Surveillante de Nuit
Fédération des Œuvres Laïques
2012.01 - 2015.01
- Veille à la sécurité des personnes et aux bonnes conditions de repos, gestion des incidents (déambulation, réveil nocturne).
- Surveillance des locaux et des personnes pour assurer la sécurité pendant la nuit.
- Rondes de surveillance durant la nuit dans les locaux, contrôle de la fermeture des accès, détection des risques.
Auxiliaire de Vie
2012.01 - 2015.01
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
- Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
Employée Polyvalente
2010.01 - 2012.01
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
Surveillante de Nuit
Les Charmettes
2007.01 - 2010.01
- Veille à la sécurité des personnes et aux bonnes conditions de repos, gestion des incidents (déambulation, réveil nocturne).
- Surveillance des locaux et des personnes pour assurer la sécurité pendant la nuit.
- Rondes de surveillance durant la nuit dans les locaux, contrôle de la fermeture des accès, détection des risques.
Aide Médico Psychologique
2003.01 - 2005.01
- Participation à la mise en œuvre et au suivi du projet personnalisé, coordination avec l'équipe pluridisciplinaire.
- Participation à l'élaboration des projets personnalisés d'accompagnement, respectant les besoins et attentes de chaque personne accompagnée.
- Travail en étroite collaboration avec des partenaires extérieurs (médecins, psychologues, éducateurs spécialisés) pour optimiser la qualité de l'accompagnement.
- Observation attentive du comportement des personnes accompagnées, afin de détecter d'éventuelles difficultés ou évolutions.
Aide à Domicile
2002.01 - 2003.01
- Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
Aide-soignante
1992.01 - 2003.01
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Contrôle des paramètres vitaux (pouls et température), prise des constantes, mise à jour des dossiers médicaux.
- Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
- Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
- Transmission d'informations précises concernant le suivi médical et social aux autres membres de l'équipe soignante.
- Participation aux réunions d'équipe pluridisciplinaire pour discuter du suivi et de l'évolution des patients.
- Nettoyage et désinfection du matériel et des locaux.
- Aide aux patients dans les activités quotidiennes, comme la toilette et l'habillage.
- Surveillance régulière de l'état de santé des patients pour signaler les éventuelles complications.
- Installation des patients dans le fauteuil ou dans leur lit, transfert de manière adaptée à leur pathologie médicale.
- Application rigoureuse des protocoles d'hygiène, de prévention et de sécurité dans les pratiques professionnelles.
- Respect scrupuleux du secret professionnel en garantissant la confidentialité des informations liées aux patients.
- Transmission des informations importantes sur les patients au personnel médical pendant les réunions de service, afin d'optimiser le suivi des soins.
Formation
Titre professionnel - Réceptionniste en hôtellerie
Pluriels Normandie
DieppeBrevet de secourisme - PSC1
Permis d'hygiène et exploitation - licence IV
Compétences
- Accueil physique et téléphonique du client
- Gestion de réservation
- Clôture d'activité
- Gestion du Yield
- Encaissement et facturation
- Gestion d'équipe
- Réactive
- Organisée
- Autonome
- Capacité d'adaptions
- Excel
Informations complémentaires
- Photographie
- Gastronomie
- Voyages
Langues
Français
Anglais
Personnalisé
- Photographie
- Randonnée
Chronologie
Réceptionniste en hôtellerie
La tour aux crabes
2024.10 - 2025.11
Réceptionniste
Ibis Opéra Grand Boulevard
2024.05 - 2026.02
Barmaid (extras)
Mercure 4* Dieppe
2024.01 - 2026.02
Stagiaire Réceptionniste
Mercure 4* Dieppe
2023.01 - 2024.01
Stagiaire Réceptionniste
Golden Tulip 4* Dieppe
2023.01 - 2024.01
Auxiliaire Ambulancière
2019.01 - 2020.01
Gérante Bar/Restaurant
2016.01 - 2019.01
Surveillante de Nuit
Fédération des Œuvres Laïques
2012.01 - 2015.01
Auxiliaire de Vie
2012.01 - 2015.01
Employée Polyvalente
2010.01 - 2012.01
Surveillante de Nuit
2007.01 - 2010.01
Aide Médico Psychologique
2003.01 - 2005.01
Aide à Domicile
2002.01 - 2003.01
Aide-soignante
1992.01 - 2003.01
Brevet de secourisme - PSC1
Permis d'hygiène et exploitation - licence IV
Titre professionnel - Réceptionniste en hôtellerie
Pluriels Normandie