Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

SABRINA ALONSO

Assistante administrative
Corbas

Profil professionnel

De formation administrative, et avec une expérience à
l’international, j’ai le sens du service client, du travail
en équipe et une bonne maîtrise de l’outil informatique.

Vue d'ensemble

6
years of professional experience

Expérience

Le Grand Hôtel des Thermes
Saint-Malo

Réceptionniste en hôtellerie
08.2022 - 10.2024

Aperçu du poste

  • Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
  • Vérification des dossiers clients et de la facturation des séjours
  • Vente de services et produits
  • Conciergerie: conseil pour profiter de la région
  • Traitement des demandes de réservation

Auto école des Brotteaux
Lyon

Assistante administrative et commerciale
09.2020 - 03.2022

Aperçu du poste

Gestion des inscriptions aux différentes formations et examens

Gestion du planning des moniteurs

Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.

Devis et Factures pour les financements

IBIS SOUTH BRIDGE
EDIMBOURG

Réceptionniste en hôtellerie
06.2019 - 04.2020

Aperçu du poste

Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.

Organisation des arrivées en fonction des demandes

Encaissement des clients à l'arrivée.

Présentation et gestion des excursions en Ecosse

AUSTRALIA

Working Holiday Visa
07.2018 - 07.2019

Aperçu du poste

HOTEL PULLMAN RESORT BUNKER BAY, Dunsborough
Service au restaurant et bar

ROYAL PRINCE EDWARD YACHT CLUB, Sydney,
Service au restaurant et au bar, hôtesse pour les événements

M POWER ACCOMODATION, agence de location, Sydney
Réceptionniste: gestion des locations, visite des appartements

Formation

Lycée Récamier
Lyon

BTS Assistante Trilingue

Lycée Lumière
Lyon

Bac L

Compétences

  • Logiciel Hôtelier: Fols, Resaweb, Jazhotel

  • Logiciel Auto école: AGX Harmonie

  • Modalités d'accueil

  • Gestion des plaintes

  • Gestion de réservations

  • Suite Office

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Italien
Courant

Informations complémentaires

Lecture: romans contemporain et classiques français

Sport: Yoga et natation

Cinéma: films historiques

Culture générale: Histoire des civilisations de l'antiquité et du moyen-âge



Chronologie

Réceptionniste en hôtellerie

Le Grand Hôtel des Thermes
08.2022 - 10.2024

Assistante administrative et commerciale

Auto école des Brotteaux
09.2020 - 03.2022

Réceptionniste en hôtellerie

IBIS SOUTH BRIDGE
06.2019 - 04.2020

Working Holiday Visa

AUSTRALIA
07.2018 - 07.2019

Lycée Récamier

BTS Assistante Trilingue

Lycée Lumière

Bac L
SABRINA ALONSOAssistante administrative