De formation administrative, et avec une expérience à
l’international, j’ai le sens du service client, du travail
en équipe et une bonne maîtrise de l’outil informatique.
Gestion des inscriptions aux différentes formations et examens
Gestion du planning des moniteurs
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Devis et Factures pour les financements
Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
Organisation des arrivées en fonction des demandes
Encaissement des clients à l'arrivée.
Présentation et gestion des excursions en Ecosse
HOTEL PULLMAN RESORT BUNKER BAY, Dunsborough
Service au restaurant et bar
ROYAL PRINCE EDWARD YACHT CLUB, Sydney,
Service au restaurant et au bar, hôtesse pour les événements
M POWER ACCOMODATION, agence de location, Sydney
Réceptionniste: gestion des locations, visite des appartements
Logiciel Hôtelier: Fols, Resaweb, Jazhotel
Logiciel Auto école: AGX Harmonie
Modalités d'accueil
Gestion des plaintes
Gestion de réservations
Suite Office
Lecture: romans contemporain et classiques français
Sport: Yoga et natation
Cinéma: films historiques
Culture générale: Histoire des civilisations de l'antiquité et du moyen-âge