Bonjour, je m'appelle
SABRINA ALONSO
Assistante administrative
Corbas
Profil professionnel
De formation administrative, et avec une expérience à
l’international, j’ai le sens du service client, du travail
en équipe et une bonne maîtrise de l’outil informatique.
Vue d'ensemble
6
years of professional experience
Expérience
Le Grand Hôtel des ThermesSaint-Malo
Réceptionniste en hôtellerie
2022.08 - 2024.10 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
- Vérification des dossiers clients et de la facturation des séjours
- Vente de services et produits
- Conciergerie: conseil pour profiter de la région
- Traitement des demandes de réservation
Auto école des BrotteauxLyon
Assistante administrative et commerciale
2020.09 - 2022.03 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Aperçu du poste
Gestion des inscriptions aux différentes formations et examens
Gestion du planning des moniteurs
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Devis et Factures pour les financements
IBIS SOUTH BRIDGEEDIMBOURG
Réceptionniste en hôtellerie
2019.06 - 2020.04 (10 education.months_Label)
Aperçu du poste
Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
Organisation des arrivées en fonction des demandes
Encaissement des clients à l'arrivée.
Présentation et gestion des excursions en Ecosse
AUSTRALIA
Working Holiday Visa
2018.07 - 2019.07 (1 education.year_Label)
Aperçu du poste
HOTEL PULLMAN RESORT BUNKER BAY, Dunsborough
Service au restaurant et bar
ROYAL PRINCE EDWARD YACHT CLUB, Sydney,
Service au restaurant et au bar, hôtesse pour les événements
M POWER ACCOMODATION, agence de location, Sydney
Réceptionniste: gestion des locations, visite des appartements
Formation
Lycée RécamierLyon
BTS Assistante Trilingue
Lycée Lumière Lyon
Bac L
Compétences
Logiciel Hôtelier: Fols, Resaweb, Jazhotel
Logiciel Auto école: AGX Harmonie
Modalités d'accueil
Gestion des plaintes
Gestion de réservations
Suite Office
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Italien
Courant
Informations complémentaires
Lecture: romans contemporain et classiques français
Sport: Yoga et natation
Cinéma: films historiques
Culture générale: Histoire des civilisations de l'antiquité et du moyen-âge
Chronologie
Réceptionniste en hôtellerie
Le Grand Hôtel des Thermes
2022.08 - 2024.10 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Assistante administrative et commerciale
Auto école des Brotteaux
2020.09 - 2022.03 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Réceptionniste en hôtellerie
IBIS SOUTH BRIDGE
2019.06 - 2020.04 (10 education.months_Label)
Working Holiday Visa
AUSTRALIA
2018.07 - 2019.07 (1 education.year_Label)
Lycée Récamier
BTS Assistante Trilingue
Lycée Lumière
Bac L