Rania Boinahassani
Le Bourget
Profil professionnel
Désireuse de développer mes compétences, je suis prête à apprendre et à m'investir pleinement pour répondre aux attentes de votre enseigne. Ce que je ne sais pas faire, je l'apprendrai !
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Technicienne de prestations CSS
CPAM de Paris
PARIS
2024.03 - Actuel
- Analyse et traitement des demandes de complémentaires santés solidaires
- Calculs et vérifications des ressources des assurés et de leur justificatifs
- Informer les bénéficiaires sur leurs droits,les démarches et justificatifs à fournir, répondre aux demandes par courriers
- Réaliser les actes de gestion liés à l'immatriculation ou l'affiliation des bénéficiaires
Rédactrice juridique département lutte contre la fraude
CPAM de la Seine-Saint-Denis
Bobigny
2022.03 - 2024.10
- Investigation sur des signalements de suspicions de fraudes de professionnels de santé
- Recherche d'informations sur les bases documentaires, traitement des réquisitions judiciaires
- Recensement de données administratives
- Elaboration de tableaux de chiffrage de préjudice
- Contrôle de la conformité des dossiers CSS, contrôle de la conformité des ressources déclarées des assurés
Téléconseillère, gestionnaire administrative contact tracing
CPAM de la Seine-Saint-Denis
Bobigny
2021.12 - 2022.03
- Contacter par téléphone les personnes testées positive à la Covid-19, informer des préconisations à suivre, répondre aux questions, rassurer les patients
- Recensement des cas contacts, contacter les cas contacts et les informer des préconisations à suivre
- Elaboration des arrêts de travail, alerter la hiérarchie si un cluster apparait
- Reporting des fiches des patients saisies
- Traiter les appels et réclamations reçues
Hôtesse d'accueil standardiste
La SACEM
Neuilly-sur-seine
2021.09 - 2021.11
- Accueil physique et téléphonique des salariés et des clients
- Gestion administrative du personnel, gestions des commandes de fournitures de l'entreprise
- Classements et archivages, réservations des salles de réunions, créations de badges
Hôtesse d'accueil standardiste
COMPUTACENTER
Gonesse
2021.08 - 2021.09
- Accueil des visiteurs et orientation vers les services concernés, en veillant à leur satisfaction.
- Réception et transmission des messages téléphoniques.
- Gestion du standard téléphonique avec optimisation du temps d'attente.
- Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels et transfert ver
Opératrice back office bancaire pour Boursorama banque
TESSI
Pantin
2021.01 - 2021.02
- Réceptions de documents à traiter, vérification du contenu et des informations
- Contrôle de la validité des informations et des documents et correction des erreurs
- Ouverture de comptes bancaires, Indexation, archivage des documents
Employée polyvalente
QUICK
2018.01 - 2021.01
Agent d'accueil en gare
SNCF
2016.01 - 2016.12
téléconseillère négociatrice commerciale, stage
Magazine ENTREPRENDRE
2015.04 - 2015.06
- Commercialisation d'insertions publicitaires à des clients privés et professionnels (B to B)
- Prospections téléphoniques auprès de nouveaux clients, négociations et conclusions de contrats
Formation
Maîtrise LEA - Management international des assurances
Université Sorbonne Paris Nord
2018.01 - 2020.01
Licence - Langues étrangères appliquées aux assurances, option Anglais- Espagnol
Université Sorbonne Paris Nord
2016.01 - 2018.01
DUT - Techniques de commercialisation
IUT Sorbonne Paris Nord
2013.01 - 2015.01
Baccalauréat - Economiques et social
Lycée Jacques Brel
2012.01 - 2013.01
Compétences
- Maitrise des outils du packs office
- Notions du logiciel de retouche photoshop
- Adaptabilité
- Aisance relationnelle
- Rigueur dans le suivi des procédures
Informations complémentaires
- Lecture
- Activités associatives
Langues
Français
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Italien
Débutant
Arabe
Débutant
Chronologie
Technicienne de prestations CSS
CPAM de Paris
2024.03 - Actuel
Rédactrice juridique département lutte contre la fraude
CPAM de la Seine-Saint-Denis
2022.03 - 2024.10
Téléconseillère, gestionnaire administrative contact tracing
CPAM de la Seine-Saint-Denis
2021.12 - 2022.03
Hôtesse d'accueil standardiste
La SACEM
2021.09 - 2021.11
Hôtesse d'accueil standardiste
COMPUTACENTER
2021.08 - 2021.09
Opératrice back office bancaire pour Boursorama banque
TESSI
2021.01 - 2021.02
Employée polyvalente
QUICK
2018.01 - 2021.01
Maîtrise LEA - Management international des assurances
Université Sorbonne Paris Nord
2018.01 - 2020.01
Agent d'accueil en gare
SNCF
2016.01 - 2016.12
Licence - Langues étrangères appliquées aux assurances, option Anglais- Espagnol
Université Sorbonne Paris Nord
2016.01 - 2018.01
téléconseillère négociatrice commerciale, stage
Magazine ENTREPRENDRE
2015.04 - 2015.06
DUT - Techniques de commercialisation
IUT Sorbonne Paris Nord
2013.01 - 2015.01
Baccalauréat - Economiques et social
Lycée Jacques Brel
2012.01 - 2013.01