Olga Brossier
Echouboulains
Profil professionnel
Hôte d'accueil expérimenté, je sais accueillir le public et traiter les demandes avec professionnalisme. Grâce à mon organisation et à mon sens des priorités, je gère le planning et les tâches administratives avec efficacité.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
Expérience
Agent d'accueil
DEPARTEMENT
MORET SUR LOING
2024.04 - Actuel
- Tenue du standard téléphonique
- Accueil du public, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée .
- Gestion du standard téléphonique, prise de messages, rendez vous et redirection des appels.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
- Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
- Utilisation régulière de logiciels informatiques dédiés à la gestion administrative et commerciale du point d'accueil.
- Traitement des réclamations ou problèmes éventuels rencontrés, en trouvant rapidement une solution adaptée.
Agent d'entretien et de restauration
DEPARTEMENT
MORET SUR LOING
2022.09 - Actuel
Gérante
OL'CLEEAN
Echouboulains
2021.04 - Actuel
Agent d'entretien
MAIRIE
VALENCE EN BRIE
2020.10 - 2022.08
Animatrice périscolaire
SIRP
VALENCE EN BRIE
2019.09 - 2021.12
Vendeuse en boulangerie
Le MOUSTIER
VAUX LE PENIL
2019.05 - 2019.08
Serveuse en restauration
LA VIELLE AUBERGE
SIVRY COUTRY
2019.04 - 2019.04
Responsable de restauration
SARL ECQUIREST
BOIS LE ROI
2013.07 - 2016.02
Serveuse polyvalente
LA ROMANTICA
VENEUX LES SABLONS
2012.03 - 2013.05
Formation
CAP - COIFFURE
KARIS FORMATION
BEP - SECRETARIAT
George Clemenceau
ADJOINT ADMINISTRATIF
COURS SERVAIS
2022.02 -
SECRETARIAT
MEDICAL FORCE SOLUTION
2021.09 - 2022.04
Compétences
Accueil physique et téléphonique
Écoute, sens du service, rigueur
Souplesse comportementale
Travail en équipe
Adaptabilité aux changements
Gestion du stress
Proactivité dans les tâches
Discrétion professionnelle
Prise d'initiatives pertinentes
Confidentialité des informations
Établissement des factures
Ponctualité et assiduité
Flexibilité horaire selon besoins
Tact et politesse
Manipulation des outils bureautiques
Tenue à jour des documents d'accueil
Suivi administratif basique
Sens de l'organisation
Autonomie professionnelle
Traitement des courriers entrants et sortants
Réactivité face aux imprévus
Personnalisé
Informations complémentaires
- Sport
- Cuisine
- Pâtisserie
Chronologie
Agent d'accueil
DEPARTEMENT
2024.04 - Actuel
Agent d'entretien et de restauration
DEPARTEMENT
2022.09 - Actuel
ADJOINT ADMINISTRATIF
COURS SERVAIS
2022.02 -
SECRETARIAT
MEDICAL FORCE SOLUTION
2021.09 - 2022.04
Gérante
OL'CLEEAN
2021.04 - Actuel
Agent d'entretien
MAIRIE
2020.10 - 2022.08
Animatrice périscolaire
SIRP
2019.09 - 2021.12
Vendeuse en boulangerie
Le MOUSTIER
2019.05 - 2019.08
Serveuse en restauration
LA VIELLE AUBERGE
2019.04 - 2019.04
Responsable de restauration
SARL ECQUIREST
2013.07 - 2016.02
Serveuse polyvalente
LA ROMANTICA
2012.03 - 2013.05
CAP - COIFFURE
KARIS FORMATION
BEP - SECRETARIAT
George Clemenceau