Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Frise chronologique
Generic

Juliette VOLA

Réceptionniste
Saint Laurent du Maroni

Profil professionnel

Réceptionniste dynamique, je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées. Volontaire et sociable, je prends en charge la gestion des appels téléphoniques, ainsi que la résolution des problèmes quotidiens pour assurer une expérience client optimale. Je recherche un poste offrant de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience professionnelle

Agent d'Accueil

Hôtel Maison Marceau
Saint Laurent du Maroni
01.2025 - 04.2025
  • Gestion de réservations sur les différentes plate-formes de communication
  • Rangement de l'espace d'accueil
  • Mise à jour du ficher client
  • Prise en charge des appels entrant et sortant
  • Analyse et traitement des demandes d'informations
  • Prise en charges des client à leur arrivée et à leur départ, remise des clés, gestion des encaissement

Polyvalente en hôtellerie

HOTEL AUBERGE DES ILES
Kourou
03.2019 - 07.2019
  • Remise en état des chambres
  • Faire des réservations
  • Renseigner, orienter des personnes physiquement ou par téléphone
  • Informer, conseiller un client un produit, service
  • Garder le contrôle de soi-même pour agir efficacement face à des situations imprévues
  • Mise en place du buffet et accueil les clients pour le petit déjeuner
  • Règles d'hygiènes et propreté
  • Être au bar
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Vendeur en Magasin

Univers des enfants
Saint Laurent du Maroni
07.2020 - 09.2020
  • Technique de mise en rayon
  • Présenter et valoriser un produit ou service
  • Organiser, aménager un espace de vente
  • Enlever un produit impropre à la vente

Vendeuse en magasin de fourniture scolaire et disque

TECHNO SERVICE
Saint Laurent du Maroni
03.2004
  • Mise en rayon
  • Prise de commande
  • Inventaires

Formation

CAP/BEP - AGENT D'ACCUEIL

Réa formation
SAINT LAURENT DU MARONI
01.2025 - 04.2025

Compétences

  • Sens de l'accueil
  • Bonne communication
  • Disponibilité
  • Accueil physique et téléphonique
  • Renseigner des clients
  • Empathie envers les clients
  • Réactivité face aux imprévus
  • Autonomie
  • Courtoisie
  • Accueil des visiteurs

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Arts créatifs
  • Musique

Personnalisé

  • Faire le ménage
  • Écouter la musique
  • Marcher

Langues

Anglais
Courant

Frise chronologique

Agent d'Accueil

Hôtel Maison Marceau
01.2025 - 04.2025

CAP/BEP - AGENT D'ACCUEIL

Réa formation
01.2025 - 04.2025

Vendeur en Magasin

Univers des enfants
07.2020 - 09.2020

Polyvalente en hôtellerie

HOTEL AUBERGE DES ILES
03.2019 - 07.2019

Vendeuse en magasin de fourniture scolaire et disque

TECHNO SERVICE
03.2004

Les gens que vous connaissez peuvent-être

Peoplesidebar.createYourProfile
Juliette VOLARéceptionniste