Nathalie Matringe

• Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
• Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
• Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
• Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
• Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.

• Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
• Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
• Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
• Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.

• Rangement et nettoyage du lieu de vie afin d'assurer le confort et la sécurité du bénéficiaire.
• Aide à l'habillage et au déshabillage.
• Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
• Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
• Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.
• Aide à l'accomplissement des démarches administratives, comme les prises de rendez-vous médicaux et le traitement du courrier.

• Réalisation de plans d'aménagement d'espaces intérieurs et extérieurs pour divers types de projets.
• Conseil du client en fonction de ses goûts, de son budget et des contraintes techniques.
• Travail sur mesure avec chaque client pour comprendre ses besoins spécifiques et concevoir un projet qui lui corresponde parfaitement.

• Prise de rendez-vous en tenant compte des disponibilités et des contraintes données.
• Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
• Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.

• Accueil et orientation des clients, en fournissant des informations claires et précises.
• Suivi des fournitures de bureau, envoi des commandes aux fournisseurs en respectant les limites budgétaires.
• Tenue à jour des dossiers clients, en assurant la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
• Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.

° Ouverture courrier commande clients

° Préparation commandes clients, emballage, étiquetage.

° Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.

° Monitrice d'équitation, enseignement équestre

° Sortie et soins aux chevaux pensionnaires

°Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

• Conception de plans d'agencement en visant l'optimisation de l'espace avec ajustement aux contraintes techniques.
• Assemblage et installation rapide des structures d'exposition, minimisant l'impact sur les activités commerciales.
• Création de mises en scène pour présenter les nouvelles collections de produits en magasin.
• Sélection des matériaux et des accessoires en harmonie avec l'ambiance et le style attendus par le client.