Mostafa ALLAM
Martigues
Profil professionnel
"26 ans d'expertise dans le secteur du transport et de la logistique, dont une solide expérience de Directeur d'agence (ex: Colis Privé TNT). Spécialiste du développement commercial B2B et de la gestion des grands comptes, je souhaite mettre mon réseau et ma maîtrise de la rentabilité logistique au service de la croissance de l'agence BBL Vitrolles"
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
Expérience
Directeur d'agence
colis prive
Gignac la Nerthe
2025.01 - 2026.09
- Gestion et optimisation du P&L : Pilotage budgétaire de deux centres de profit, réduction des coûts de structure et maximisation de la rentabilité commerciale.
- Direction de la relation client : Supervision de la qualité de service et coordination de la livraison grands comptes pour les leaders du e-commerce, garantissant une satisfaction client optimale.
- Suivi de la performance : Pilotage des KPI de service, gestion des revues de performance avec les partenaires et management d'équipes de cadres intermédiaires.
Responsable Développement Reseau sous traitance
Colis Privé
Gignac La Nerhte
2021.01 - 2024.12
- Stratégie Achats & Négociation : Sourcing, sélection et contractualisation des partenaires de transport pour densifier le réseau de livraison régional et national.
- Optimisation des coûts : Élaboration de stratégies de négociation agressives pour l'optimisation des grilles tarifaires, génération de gains sur les budgets d'achats transport.
- Gestion de comptes : Animation du réseau de partenaires via des audits réguliers et des plans d'action qualité pour sécuriser la capacité de transport.
Responsable Exploitation
colis prive
Gignac La Nerthe
2019.02 - 2020.12
- Optimisation opérationnelle : Gestion quotidienne des flux, de la planification et résolution des aléas pour garantir le respect des contrats de services (SLA) clients.
Directeur d'agence
TNT
Besançon
2000.01 - 2013.05
- Supervision de la prospection en repérant de nouveaux clients potentiels et en optimisant les techniques de contact.
- Organisation et suivi des actions marketing locales.
- Planification des tâches et des processus en fonction des capacités de travail des équipes et des objectifs définis par le siège.
- Contrôle de la cohérence de l'offre avec la stratégie de l'entreprise et les problématiques locales de l'agence.
- Rencontre des clients importants dans le but de discuter de leur contrat et de proposer des clauses avantageuses.
- Suivi et analyse des performances commerciales.
Formation
BTS - TRANSPORT & LOGISTIQUE
MAROC
Compétences
- Développement Commercial & Closing : Négociation de contrats cadres, gestion de portefeuilles, conquête de comptes clés (secteur e-commerce et industriel)
- Négociation & Achats Transport : Élaboration et négociation de grilles tarifaires, optimisation des marges, animation et sélection de prestataires logistiques
- Stratégie & Rentabilité (P&L) : Maximisation de la marge brute, maîtrise des coûts opérationnels, analyse des performances et des indicateurs de rentabilité
- Expertise Sectorielle : Logistique du dernier kilomètre, transport routier, gestion de crises, réglementation du transport
Chronologie
Directeur d'agence
colis prive
2025.01 - 2026.09
Responsable Développement Reseau sous traitance
Colis Privé
2021.01 - 2024.12
Responsable Exploitation
colis prive
2019.02 - 2020.12
Directeur d'agence
TNT
2000.01 - 2013.05
BTS - TRANSPORT & LOGISTIQUE
MAROC