Maud BONIFACE
RESPONSABLE CENTRE DE PROFIT
Profil professionnel
Forte de 25 ans d'expérience en leadership au sein d'entreprises du secteur du travail temporaire, je possède une expertise avérée dans la direction stratégique, le management et le développement d'affaires. Dotée d'une vision à long terme et d'une capacité avérée à transformer les défis en opportunités de croissance, j'ai mené avec succès des équipes vers l'atteinte d'objectifs ambitieux. Mon leadership dynamique et ma capacité à établir des partenariats stratégiques ont été la clé de mon succès dans un environnement hautement compétitif.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
RESPONSABLE D'AGENCE
Start People
Croissy Beaubourg
02.2022 - 12.2025
- Pilotage d'une agence d'emploi - Dominante logistique
- Management et animation d'une équipe passée de 2 à 4 consultants.
- Développement commercial (fidélisation et prospection)- Création d'une antenne (analyse marché - recherche locaux...)
- Pilotage des indicateurs de performance et fixation des objectifs.
- CA de 6 millions, 80 clients différents, 160 intérimaires constants.
- Augmentation de la base clients ( + 15%) - Augmentation du volume de CA (+8,1%) - Maintien de la rentabilité (12% de TMB en moyenne) - Facturation Perm (7 800€ par an en moyenne).
- Création et mise en place de plans d'action pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Animation de réunions hebdomadaires pour favoriser la communication et le partage des bonnes pratiques au sein de l'équipe.
- Analyse des tendances du marché pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et adapter les offres.
- Recrutement formation et encadrement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration.
RESPONSABLE D'AGENCE
Adecco France
Issy-les-Moulineaux
01.2021 - 01.2022
- Regroupement de 4 agences pour créer une structure unique - Généraliste.
- CA de 17 millions, 120 clients, 450 intérimaires.
- Management et montée en compétences d'une équipe de 7 à 10 collaborateurs.
- Développement de relations commerciales solides avec les clients pour soutenir les objectifs de croissance.
- Suivi des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies opérationnelles et commerciales.
- Pilotage de l'ensemble des opérations de l'agence pour garantir une gestion efficace des ressources.
- Résultats probants : assessment center (CA = 30 K€) - Perm (CA annuel 60 K€)
DIRECTRICE D'AGENCE
Adecco France
Orly
09.2018 - 12.2020
- Reprise de deux agences en difficulté (Transport et aéroportuaire)
- CA de 10 millions, 50 clients, 250 intérimaires.
- Management et montée en compétences d'une équipe de 7 à 10 collaborateurs.
- Suivi de la performance financière de l'agence avec des indicateurs clés mensuels.
- Élaboration et mise en œuvre d'une stratégie commerciale adaptée aux besoins du marché local.
- Responsabilité de la gestion des relations clients et développement de partenariats stratégiques.
- Mise en place d'une organisation administrative rigoureuse - compliance.
RESPONSABLE DES VENTES SOLUTIONS EMPLOI
Adecco France
IDF Est
01.2016 - 08.2018
- Accompagnement et montée en compétences des équipes de 40 agences sur le développement des offres à forte valeur ajoutée (CDI-Intérimaire, recrutement, ingénierie de formation) - Accompagnent des pratiques métiers (sourcing, assessment, évaluations).
- Ciblage des clients et prospects - RDV clients / prospects en lien avec les agences, les pilotes Grands Comptes, Ingénieurs formation, Directeurs Opérationnels.
- Création et management d'un pôle de compétences partagées logistique -Management de 2 CHAFF Perm (CA = 500K€).
- Résultats : 4 assessment center vendus (CA 200 K€) - Mises en place de Contrats de Professionnalisation Intérimaire (Carrefour Supply Chain, La Poste, Renault, Safran….) - Développement de partenariats institutionnels pour co-financement (Mairie de Paris, Conseil Régional du 93)
RESPONSABLE METIER ZONE IDF SUD
Adecco France
01.2011 - 12.2015
- Accompagnement du Directeur de zone et des responsables d'agence sur le management de l'activité recrutement - Montée en compétences des équipes managers (30) et recruteurs (65) .
- Pilotage de la mise en place des process - animation des indicateurs - accompagnement juridique - animation de réunions.
- Déploiement du CDI-Intérimaire - Une centaine de CDI-I contractualisés
- Pilotage des processus de recrutement en garantissant l'application des normes et des réglementations en vigueur.
- Animation des réunions de suivi avec les responsables d'agence pour améliorer la performance et l'efficacité opérationnelle.
- Suivi des performances des agences et des équipes à travers des tableaux de bord et des rapports réguliers.
- Supervision de l'intégration des nouveaux recruteurs au sein des agences pour assurer leur efficacité dès le départ.
RESPONSABLE RECRUTEMENT
Adecco France
Antony
01.2000 - 12.2010
- Gestion du from office (sourcing, recrutement, mise à disposition, suivi administratif) et développement / accompagnement clients et prospects.
- Facturation du premier Placement du Groupe Adecco en France - 4,5 K€
Formation
Master 1 - Economie
Paris XI
SCEAUX 10.1992 - 06.1997
Baccalauréat - Economie
Camille Claudel
Palaiseau 09.1989 - 01.1992
Compétences
- Pilotage d'un centre profit
- Développement commercial
- Relation clients
- Vente d'offres et solutions
- Leadership d'équipes
- Ecoute active
- Organisée
- Rigoureuse
- Adaptable
- Sens du collectif
- Développement des affaires
- Management collaboratif
- Gestion de contrats
- Gestion des litiges clients
- Analyse des résultats d'exploitation
- Techniques de négociation
- Encadrement du personnel de l'agence
- Pilotage de l'activité commerciale
- Conduite du changement
- Conquête de nouveaux marchés
- Force de proposition
- Suivi budgétaire
- Développement du portefeuille clients
- Prise de décisions
- Analyse du marché
- Animation de réseau
- Sens du résultat
- Stratégie commerciale
- Prospection commerciale
- Gestion d'équipe
- Suivi des KPI
- Définition des objectifs
- Gestion de la performance
- Droit du travail
- Animation d'équipe
- Leadership d'équipe
Personnalisé
- Cross fit (5 fois semaine)
- Voyage
- Lecture
Informations complémentaires
- Pratique du Crossfit depuis 4 ans
- Voyages : USA - Canada - Islande - Autriche - Japon - Thaïlande....
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
RESPONSABLE D'AGENCE
Start People
02.2022 - 12.2025
RESPONSABLE D'AGENCE
Adecco France
01.2021 - 01.2022
DIRECTRICE D'AGENCE
Adecco France
09.2018 - 12.2020
RESPONSABLE DES VENTES SOLUTIONS EMPLOI
Adecco France
01.2016 - 08.2018
RESPONSABLE METIER ZONE IDF SUD
Adecco France
01.2011 - 12.2015
RESPONSABLE RECRUTEMENT
Adecco France
01.2000 - 12.2010
Master 1 - Economie
Paris XI
10.1992 - 06.1997
Baccalauréat - Economie
Camille Claudel
09.1989 - 01.1992