Marcelle Marie-Ange Modupkè SEMASSA

• Émission et délivrance de polices d'assurance transit (TR) pour véhicules destinés aux pays hinterland : Niger, Burkina Faso, Mali, Nigeria
• Gestion de l'assurance auto en consommation pour les véhicules circulant sur le territoire béninois
• Accueil et conseil aux transitaires et clients sur les garanties, procédures et tarifs Vérification de la conformité des documents
• Assistance et orientation des assurés en cas de sinistre / accident : déclaration, constitution de dossier, liaison avec le service indemnisation

• Saisie, contrôle et mise à jour de la base de données nationale des biens saisis et confisqués (immobiliers, véhicules, comptes bancaires, matériel)
• Traitement et sécurisation des données judiciaires confidentielles issues des tribunaux, douanes et forces de l'ordre
• Élaboration du reporting hebdomadaire et mensuel sur l'état des avoirs : valeur, localisation, statut juridique
• Vérification de la conformité et de la traçabilité des procès-verbaux de saisie et des décisions de justice

• Achats et approvisionnement Identifier les besoins avec les équipes projets (kits scolaires, matériel, fournitures).
• Lancer les consultations fournisseurs, comparer les devis qualité/prix/délai.
• Émettre les bons de commande et suivre jusqu'à la livraison.
• Négocier avec les fournisseurs locaux.
• Gérer les entrées/sorties de stock.
• Faire les inventaires, éviter les ruptures.
• Planifier les livraisons vers les écoles / centres .
• Vérifier les bordereaux de livraison.
• Archiver tous les documents : bons de commande, factures, fiches fournisseurs Faire le reporting mensuel : état des commandes, dépenses, fournisseurs.
• Appuyer le Responsable Logistique et le Chef de projet respecter les procédures ONG / bailleurs.

Prospection et développement du portefeuille clients B2B et B2C

Participation à la négociation commerciale avec les clients identifier.

Accueil, écoute et traitement des réclamations clients (retards, ruptures de stock)

Vérification du tracking: Dates d'arrivée des conteneurs départs des navires.

Suivi et renouvellement des dossiers clients .

Délivrance des BAD pour l'autorisation de la sortie des conteneurs.