Digital School
Bachelor from Administrateur Infrastructure Sécurisé
2025.04
Bonjour, je m'appelle
Marc TETE
Alternance chef de projet SI Bac+ 4/5
Saint-genis-laval
Profil professionnel
Actuellement en Bachelor Administrateur d'Infrastructures Sécurisées (diplôme prévu en juin 2026), je bénéficie de plus de 3 ans d'expérience en tant que technicien de proximité, acquise après un BTS SIO. Cette double compétence me permet de comprendre les enjeux techniques tout en développant une vision globale des projets IT. Rigoureux, adaptable et doté d'un bon relationnel, je recherche une alternance en gestion de projet pour évoluer vers un rôle de chef de projet orienté fiabilité, sécurité et expérience utilisateur.
Expérience
ECONOCOMLyon
Technicien support de proximité
2022.05 - 2026.07 (4 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Collaboration étroite avec l'équipe IT pour partager les retours d'expérience et améliorer les processus internes.
- Installation et configuration des systèmes d'exploitation, des applications et des périphériques.
- Traitement des tickets dans le logiciel de gestion selon les procédures internes (ouverture, clôture, rapports), gestion des escalades d'incidents.
- Intervention sur site auprès des clients pour résoudre les problèmes nécessitant une assistance physique.
Tuanis ITLyon
Technicien support de proximité.
2020.11 - 2022.05 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Identification, diagnostic et résolution des pannes informatiques, matérielles ou logicielles.
- Assistance aux utilisateurs pour l'installation, la configuration et la mise à jour des logiciels.
- Gestion des incidents et des demandes d'assistance via un système de ticketing.
- Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
- Traitement des tickets dans le logiciel de gestion selon les procédures internes (ouverture, clôture, rapports), gestion des escalades d'incidents.
Formation
Digital SchoolParis
Bachelor from Administrateur Infrastructure Sécurisé
2025.04
Eugène JAMOTAubusson
BTS from SIO-SISR
2017.09 - 2019.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Lycée Edmond PerrierTULLE
Baccalauréat from STMG-GF
2014.09 - 2015.06 (9 education.months_Label)
Aperçu de l'université
STMG - Science Technologique de Management et de la Gestion
Compétences
- Outils Microsoft SCCM, MECM, Service now, GLPI
- Configuration de réseaux (TCP/IP, RIP, Nmap)
- Leadership dans projets tech
- Organisation des tâches prioritaires
- Sécurité informatique fondamentale
- Analyse des incidents techniques
- Administration systèmes Active Directory, Windows server, Intune, Hyper V
- Base de données MySQL, PostgreSQL
Informations complémentaires
- Voyages : [Canada]
- Passion pour le badminton
- Passion pour le théâtre
Langues
Anglais
Courant
Allemand
Notions
Disponibilités
Voir mes disponibilités professionnelles
Non disponible
Disponible
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Technicien support de proximité
ECONOCOM
2022.05 - 2026.07 (4 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Technicien support de proximité.
Tuanis IT
2020.11 - 2022.05 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Eugène JAMOT
BTS from SIO-SISR
2017.09 - 2019.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Lycée Edmond Perrier
Baccalauréat from STMG-GF
2014.09 - 2015.06 (9 education.months_Label)