Overview
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Software
Timeline
Generic
Lydia BELHADDAD

Lydia BELHADDAD

Relation Client/digital/évènementiel
Limay

Overview

19
19
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
3
3
Languages

Work History

Chargée de clientèle

CITY ONE ACCUEIL
06.2022 - 07.2024
  • Chargée de clientèle pour une agence prestataire dans le secteur de l’accueil, portefeuille d’une vingtaine de sites en Ile de France

Directrice de Croisière

PONANT
11.2021 - 03.2022
  • Directrice de Croisière sur un bateau de croisière, en charge de l’équipe de divertissement et de l’organisation interne des activités à bord

Conseillère en immobilier interdépendante

Keller Williams
11.2020 - 11.2021

Directrice de Croisière

PONANT
03.2019 - 03.2020
  • Directrice de Croisière sur un bateau de croisière, en charge de l’équipe de divertissement (11 personnes)

Assistante Pédagogique

ESSEC BUSINESS SCHOOL
10.2016 - 03.2019
  • Responsable de la planification des cours, des épreuves de langues et du suivi des étudiants

Agent d’escale

AIR FRANCE
09.2012 - 07.2013
  • Enregistrement, embarquement et arrivée des passagers

Agent de voyages

LOGIS INTERNATIONAL
01.2012 - 12.2012
  • Agent de voyages en centrale de réservation d’appels internationaux

Animatrice adulte

NORWEGIAN CRUISE LINE
01.2011 - 12.2011
  • Responsable des activités proposées aux passagers
  • Présentation au micro, vente des cartons de Bingo, débarquement des excursions

Assistante aux excursions

CROISIÈRE DE FRANCE
01.2010 - 12.2010
  • Responsable des présentations et ventes des excursions

Animatrice puis Assistante directrice de croisière

LOUIS CRUISE LINE
03.2007 - 08.2010
  • Responsable de la présentation des spectacles, des annonces, relation clientèle, embarquement et débarquement des passagers

Animatrice enfants et adultes

MSC CROCIERE
01.2006 - 12.2006
  • Animatrice enfants et adultes sur un paquebot international

Education

BILAN DE COMPETENCES

TIMETO
01-2025

Niveau Baccalauréat - undefined

CFA DE L’AERIEN

Mention complémentaire Accueil dans les transports - undefined

BAFA (Brevet Aux Fonctions d
01.2005 - 01.2006

Brevet des Collèges - undefined

Collège Albert Thierry

Skills

Gestion de comptes et de la relation client

Accomplishments

  • NORWEGIAN CRUISE LINE, NCL PEARL
  • Animatrice adulte responsable des activités proposées aux passagers
  • Présentation au micro, vente des cartons de Bingo, débarquement des excursions
  • CROISIÈRE DE FRANCE, HORIZON
  • Assistante aux excursions à bord d’un navire francophone, responsable des présentations et ventes des excursions
  • Mars 2007 à Août 2010, LOUIS CRUISE LINE, MTS CORAL & MTS ORIENT QUEEN
  • Animatrice puis Assistante directrice de croisière responsable de la présentation des spectacles, des annonces, relation clientèle, embarquement et débarquement des passagers
  • MSC CROCIERE, MSC OPERA
  • Animatrice enfants et adultes sur un paquebot international.

Software

WORD

EXCEL

OUTLOOK

POWERPOINT

TEAMS

Timeline

Chargée de clientèle

CITY ONE ACCUEIL
06.2022 - 07.2024

Directrice de Croisière

PONANT
11.2021 - 03.2022

Conseillère en immobilier interdépendante

Keller Williams
11.2020 - 11.2021

Directrice de Croisière

PONANT
03.2019 - 03.2020

Assistante Pédagogique

ESSEC BUSINESS SCHOOL
10.2016 - 03.2019

Agent d’escale

AIR FRANCE
09.2012 - 07.2013

Agent de voyages

LOGIS INTERNATIONAL
01.2012 - 12.2012

Animatrice adulte

NORWEGIAN CRUISE LINE
01.2011 - 12.2011

Assistante aux excursions

CROISIÈRE DE FRANCE
01.2010 - 12.2010

Animatrice puis Assistante directrice de croisière

LOUIS CRUISE LINE
03.2007 - 08.2010

Animatrice enfants et adultes

MSC CROCIERE
01.2006 - 12.2006

Mention complémentaire Accueil dans les transports - undefined

BAFA (Brevet Aux Fonctions d
01.2005 - 01.2006

Niveau Baccalauréat - undefined

CFA DE L’AERIEN

Brevet des Collèges - undefined

Collège Albert Thierry

BILAN DE COMPETENCES

TIMETO
Lydia BELHADDADRelation Client/digital/évènementiel