Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Lucie DION

Lucie DION

SECRETAIRE - ASSISTANCE DIRECTION
Plancoët

Profil professionnel

Accueillante et souriante, j'aime le contact humain

Motivée et Dynamique.

Professionnelle apportantune expérience diversifiée en service à la clientèle et gestion d'équipe.

Doté d'une grande capacité d'adaptation, je sais me montrer digne de confiance dans la réalisation de mes missions.

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience

Expérience

Secrétaire après-vente

Concession Renault
Dinan
2025.02 - Actuel
  • Factures Sinistre en lien avec les experts d'assurances.
  • Classement et archivage des documents liés au service après-vente selon les procédures internes.
  • Rédaction et envoi de courriels, lettres et autres documents administratifs pour le service après-vente.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une expérience client de qualité.

Assistance de direction

Garage Les Mielles
Saint Cast
2021.04 - 2024.12
  • Réception physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous , classement et archivages
  • Saisie comptable, fournisseurs, factures clients.

Conseiller client

Les Compagnons
Le Mans, 72
2021.02 - 2021.03

Renseigner le client, le conseiller, le rassurer, prise de rdv pour vaccination Covid19 ( Doctolibre )

Opératrice de saisie / assistante Webmaster

Maison ANABEL / mon-bijoux-pas-cher.com
Paris, 75
2019.04 - 2020.11

Accueil téléphonique ( prise de rdv, planning) et physique ( showroom )

Assistance Webmaster : Intégrations et descriptifs des produits, ajustement des prix en fonction des cours de l'or, validations des commandes.

Opératrice de saisie

Janet-Paris Bijoux
Paris, 75
2016.02 - 2017.04

Accueil téléphonique ( prise de rdv, planning)

Ajustement des prix,

Validation des commandes

Effectuer un approvisionnement

Réception et vérification marchandises

Conductrice de ligne de production alimentaire

Doux Lait production
Cholet, 49
2013.01 - 2015.10

Gerer le bon fonctionnement des machines industriels ainsi que la responsabilité de l'équipe

Réalisation d'inventaire/ approvisionnement en cour de services

Taches polyvalentes

Auxiliaire de vie à domicile

Contrat association infirmière libérales Paris 9ème
Paris, 75
2011.09 - 2013.01

Aide à la vie quotidienne d'une personne en capacité réduite : douche, toilettes, prise de repas et de médicaments, lever et coucher.

Observation de l'état du patient et transmission des informations pertinentes à l'équipe médicale.

Organisations d'ateliers ludiques pour animer leur quotidien.

Vendeuse en prêt-à-porter

Ets Btk
Cholet, 49
2011.04 - 2011.08

Accueil du client, diriger, conseiller

Approvisionner

Opératrice de ligne

La Boulangère
Mortagne sur sèvre, 85
2008.03 - 2010.07

Formation

Secrétaire assistante médicale -

Educatel

BEPC SMR -

Lycée Le Val de l'Ouin

PCS1 -

FNMNS Arguenon Sport et Sauvetage

Compétences

Relationnel :

  • Accueil client, écouter et diriger
  • Accueil téléphonique( prise de rdv, planning)
  • Sens de l'écoute

Informatiques :

  • Trier et classer l'information
  • TPE
  • Word / Excel / PowerPoint

Personnalisé

/2008

Informations complémentaires

  • Littérature [type, pays, auteur]
  • Musique
  • Arts créatifs

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Débutant

Chronologie

Secrétaire après-vente

Concession Renault
2025.02 - Actuel

Assistance de direction

Garage Les Mielles
2021.04 - 2024.12

Conseiller client

Les Compagnons
2021.02 - 2021.03

Opératrice de saisie / assistante Webmaster

Maison ANABEL / mon-bijoux-pas-cher.com
2019.04 - 2020.11

Opératrice de saisie

Janet-Paris Bijoux
2016.02 - 2017.04

Conductrice de ligne de production alimentaire

Doux Lait production
2013.01 - 2015.10

Auxiliaire de vie à domicile

Contrat association infirmière libérales Paris 9ème
2011.09 - 2013.01

Vendeuse en prêt-à-porter

Ets Btk
2011.04 - 2011.08

Opératrice de ligne

La Boulangère
2008.03 - 2010.07

Secrétaire assistante médicale -

Educatel

BEPC SMR -

Lycée Le Val de l'Ouin

PCS1 -

FNMNS Arguenon Sport et Sauvetage
Lucie DIONSECRETAIRE - ASSISTANCE DIRECTION