Laetitia Chanel

• Gestion et développement d'un portefeuille en protection sociale : Objectifs du nombre de nouveaux clients atteint à chaque trimestre.
• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Prospection de nouveaux clients à travers diverses méthodes de communication et d'événements.

Mise en relation des clients vendeurs et acheteurs et négociation de la vente immobilière.

• Back office flux et gestion des clients grandes entreprises. Contrôle et validation des demandes d'opérations clients. Suivi du service client en lien avec les chargé d'affaires.

• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.

• Actions de prospection téléphonique afin de développer mon portefeuille, ciblage des prospects, discours commercial personnalisé et traitement des objections, mise à jour du fichier clients.

• Gestion du standard téléphonique
• Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
• Accueil et conseil client en identifiant ses besoins et en l'accompagnant dans la souscription.