KHANH NGUYEN

En tant que responsable de comptes secteur industrie auprès des entreprises du SBF 120.

• Piloter le cycle de vente et de fourniture de services IT en optimisant le chiffre d'affaires et la marge des contrats d'infogérance,
• Promouvoir des solutions à valeur ajoutée intégrant services, transformation digitale et migration vers le cloud,
• Répondre aux appels d'offres et aux besoins clients en collaboration avec les équipes.

# 3 Appels d'offre remportés/ Chiffre d'affaire en 2023/2024 = €2,4k & €1,4k auprès des clients existants (prestations de service, matériels et logiciels).

Business développement d'un nouveau constructeur au sein d'un grossiste pour le recrutement et la fidélisation de partenaires.

• Prospecter, onboarder et gérer des partenaires stratégiques, incluant négociation des contrats,
• Suivre les KPI et renforcer l'image de marque par des contenus et du storytelling,
• Présentation produit lors des événements et webinars pour renforcer l'engagement des partenaires.

#Recrutement : 150 partenaires intégrateurs et MSSP partenaires et gestion de 10 partenaires stratégiques.

Business Développement et Product Sales Specialist solution de cybersécurité Dell SonicWall / Lancement d'un nouveau constructeur au sein d'un grossiste.

• Développer le business avec des partenaires 100% channel en favorisant rentabilité et croissance mutuelle,
• Former les équipes commerciales en internes et les partenaires aux solutions par des actions terrains et webinars,
• Déployer des campagnes marketing ciblées avec les partenaires pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires,
• Anticiper et optimiser la gestion des stocks avec les équipes logistiques.

# Recrutement de plus de 470 partenaires SMB et MSSP

Experte en gestion de contrats de maintenance IT au sein du Network Operations Center (NOC) d'Axians / Groupe Vinci Energie.

• Gérer les renouvellements de contrats en cybersécurité et réseau et développer des relations clients pour encourager la vente croisée et l'upselling,
• Coordonner entre les équipes techniques, commerciales et support pour la résolution de problèmes et améliorer des services,
• Mettre en place et analyser les KPI, gérer proactivement les incidents et escalades,
• Management d'une équipe de 2 personnes pour assurer l'efficacité opérationnelle.

#Renouvellement par an : 12 million euros (services, hardware and software) + 40% up-sell / SBF 120 & G500 comptes

Experte en gestion de licences et contrats cadres pour les comptes internationaux Global 500, avec création d’un poste chez Insight, revendeur certifié Microsoft Trusted Advisor.

• Collaborer avec les Global Account Managers pour gérer les clients des sites distants et conseiller sur les licences complexes grâce à une expertise en gestion des actifs logiciels (SAM),
• Collaborer avec les éditeurs sur la gestion de la conformité, incluant audits et solutions en cas de non-conformité.

# Objectif annuel = 7,5 k€ de chiffre d'affaires, avec une croissance moyenne de 20 %

Spécialiste en cybersécurité et protection des données, lancement des solutions Trend Micro Worry-Free et Acronis auprès des partenaires mid-market.

• Identifier et recruter des partenaires,
• Développer une stratégie commerciale via le programme partenaires pour recruter et former les partenaires,
• Former et cartographier les comptes partenaires cibles avec les équipes internes,
• Développer des plans marketing pour booster le pipeline de ventes et les revenus.

#Recrutement de plus 650 mid-market partenaires.