Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Marine Favier

Commerciale Sédentaire/Attachée commerciale
Paris

Profil professionnel

Spécialiste de la vente de véhicule en LLD sur des clientèles variées, je suis très attachée à la satisfaction client et à la réalisation des objectifs commerciaux qui me sont attribués. Evoluant dans ce secteur depuis près de 20 ans, je suis à la recherche d’un nouveau challenge au sein d’une entreprise dynamique et orientée client.

Vue d'ensemble

27
27
years of professional experience
1998
1998
years of post-secondary education

Expérience

Attachée commerciale

BPCE Car lease
Charenton-le-Pont
09.2024 - 12.2024
  • Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial
  • Élaboration de plans d'action commerciale pour atteindre les objectifs de vente.
  • Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
  • Prospection et fidélisation d'une clientèle variée, en adaptant l'approche commerciale selon leurs besoins spécifiques.
  • Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.

Chargée de relation Partenaire

Santander-Tesla
Levallois-Perret
08.2023 - 03.2024

Accompagnement des prospects sur le montage de leur dossier pour l’acquisition d’une Tesla en Leasing
Gestion des relations clients, en répondant à leurs demandes et en les conseillant sur nos produits et services.
Analyse des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et personnalisées en fonction de leur situation.

  • Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.

Commerciale

LeaseWay
Paris, 8
05.2014 - 06.2023
  • Etudes des dossiers de financement pour les deals que nous apporte le CLUB AUTO
  • Evaluations trimestrielles sur réalisation d’objectifs sur trois items : vente de produits additionnels, délais de réponse et taux de signature des contrats
  • 100% des objectifs réalisés sur le T1 2023
  • Echanges avec les clients pour compléter ou améliorer la qualité de leur dossier
  • Etudes des dossiers de financements et présentation au comité risque
  • Pendant 4 ans, développement de l’activité leasing particuliers en toute autonomie, y compris la validation des dossiers en risque
  • Aucun contentieux pendant cette période

Commerciale

Fast Lease
Paris
01.2011 - 01.2014
  • Accompagner le client depuis le premier contact jusqu’à la réalisation de son financement et la livraison du véhicule
  • Suivi des demandes de LLD
  • Constitution et analyse des dossiers avant présentation au comité risque
  • Echange avec les clients tout au long du processus

Chargée de clientèle

ING Car Lease
La Défense
01.2010 - 01.2011
  • Recueil des documents clients, préparation des livraisons, commandes des cartes grises, appui aux commerciaux dans la relation clients

Commerciale sédentaire

Voitures.com
Paris
01.2007 - 01.2010
  • Vente de véhicules en leasing
  • Consultation des partenaires pour établir la meilleure offre aux clients
  • Constitution et analyse des dossiers avant présentation au comité risque
  • Accompagner le client depuis le premier contact jusqu’à la réalisation de son financement et la livraison du véhicule

Commerciale sédentaire

Lease Plan Go
Rueil Malmaison
01.2002 - 01.2007
  • Vente de véhicules en leasing
  • Constitution et analyse des dossiers avant présentation au comité risque
  • Accompagner le client depuis le premier contact jusqu’à la réalisation de son financement et la livraison du véhicule

Conseiller bancaire

LCL
Paris
01.1998 - 01.2002
  • Opératrice de caisse et conseiller commerciale en Agence
  • Gestion d’un portefeuille client au quotidien
  • Vente de produits bancaires

Formation

Licence 2 - Histoire

Université de Jussieu Paris

Compétences

  • Orientée client

  • Orientée résultat

  • Sens de l’écoute

  • Rigueur

  • Réactivité

  • Développer un portefeuille clients

  • Optimisation du parcours client

  • Conduire les négociations commerciales

  • Proposer une offre commerciale complète

  • Analyser des dossiers de financements

  • Maitriser les techniques de ventes

  • Gérer les réclamations et les incidents

  • MS Office

  • Aisance orale et écrite

  • Diplomatie dans les échanges

  • Négociation et persuasion

  • Sens de l'écoute active

  • Négociation de contrats

  • Persévérance et ténacité

  • Rédaction des devis

  • Vente de prestations

  • Vente BtoB

  • Prise de commandes

  • Bon relationnel

  • Sens du résultat

  • Utilisation d'un CRM

  • Pugnacité

  • Suivi clientèle

  • Négociation des contrats

  • Traitement des commandes

Personnalisé

  • Organisation de voyages
  • Lecture de romans policier

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant

Chronologie

Attachée commerciale

BPCE Car lease
09.2024 - 12.2024

Chargée de relation Partenaire

Santander-Tesla
08.2023 - 03.2024

Commerciale

LeaseWay
05.2014 - 06.2023

Commerciale

Fast Lease
01.2011 - 01.2014

Chargée de clientèle

ING Car Lease
01.2010 - 01.2011

Commerciale sédentaire

Voitures.com
01.2007 - 01.2010

Commerciale sédentaire

Lease Plan Go
01.2002 - 01.2007

Conseiller bancaire

LCL
01.1998 - 01.2002

Licence 2 - Histoire

Université de Jussieu Paris
Marine FavierCommerciale Sédentaire/Attachée commerciale