VALERIE MARTY
Chargée d'accueil clientèle
CASTRES
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Attachée commerciale
Festifruits
Castres
12.2020 - 10.2024
- Identification de nouveaux clients potentiels et démarchage afin d'élargir la base de clients de l'entreprise.
- Élaboration des solutions en étroite collaboration avec les équipes techniques internes, transmission des besoins clients et des contraintes données, participation aux études proposés via des nouveautés produits.
- Représentation et promotion de l'entreprise sur des salons professionnels, tenue du stand et accueil des visiteurs, prise de contacts, enregistrement des commandes.
- Négociation des conditions de vente, de livraison et de reprise.
- Analyse du marché (étude de la concurrence, détection des opportunités commerciales), suivi de l'actualité dans mon secteur d'activité.
- Reporting hebdomadaire auprès de l'entreprise, communication des résultats d'activité (nombre de visites, chiffres des ventes), retour sur les rendez-vous clients.
- Présentation des produits et services de la société, valorisation des qualités et avantages.
- Gestion du portefeuille (70 comptes), fidélisation de la clientèle en nouant des relations privilégiées, suivi de ses besoins, présentation des nouveaux produits, promotion des opérations commerciales.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Prise et suivi des commandes clients en lien avec le service administration des ventes.
PROMOTRICE DES VENTES
RMA
CASTRES, 81,31,09,11,82,24,47
10.2013 - 12.2020
- Gestion des stocks et réassortiment des produits en rayon selon les besoins identifiés.
- Installation du stand, mise en scène des produits, gestion de l'affichage, création de visuels attractifs.
- Développement de relations solides avec les clients pour favoriser la fidélisation et la satisfaction.
- Reporting des visites auprès du chef de secteur, renseignement des supports de suivi, prise de photographies, signalement des dysfonctionnements.
Agent D Assurance
AXA
CASTRES, 81
01.2013 - 01.2018
- Création d'un portefeuille,prise de rendez-vous (face à face et téléphone)
- Promouvoir et communiquer sur les produits épargne et prévoyance
- Conseils, vente, suivi clientèle
Compétences
Anime le réseau de clientèle GMS
Développe le CA
Implantation, réimplantation, recadrage
Vente
Accompagne le client dans le développement de leur activité
Applique la stratégie commerciale de l entreprise
Certificats
CAP VENTE
BEP VENTE ACTION MARCHANDE
Chronologie
Attachée commerciale
Festifruits
12.2020 - 10.2024
PROMOTRICE DES VENTES
RMA
10.2013 - 12.2020
Agent D Assurance
AXA
01.2013 - 01.2018