Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Kelly LELOUCH

Kelly LELOUCH

Accueil Et Service Client
Toulon

Profil professionnel

Professionnelle polyvalente en accueil et service client, prête à contribuer dans un rôle d'hôte d'accueil et administration. Solide capacité d'organisation et de gestion, avec un engagement pour un service fluide et attentionné.

Je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
2017
2017
years of post-secondary education

Expérience

Agent d'accueil standardiste

Varef
Toulon
2025.03 - 2025.07

Réceptionniste en hôtellerie

Kyriad Direct
La Seyne-sur-Mer
2022.08 - 2025.03

Réceptionniste en Hôtellerie

Garden & City
Six-Fours
2021.10 - 2022.07

Sous chef de partie

La Petite Plage
Six-Fours
2021.07 - 2021.09

Chef de rang

Le Monument
Suisse Lens
2021.01 - 2021.06

Réceptionniste

Odalys
Sanary-sur-Mer
2020.06 - 2020.12

Standardiste

Pizzandwish
Six-Fours-les-Plages
2018.11 - 2020.06

Limonadière

Le Centre
Maussane
2017.11 - 2018.03

Hôtesse d'Accueil

Agence Partenaire
Paris
2017.05 - 2017.09

Sous chef de cuisine

Le Guecko
Ile du Levant
2016.10 - 2017.03

Second de cuisine

Le bistro de Paris
Colombes
2014.09 - 2016.09

Apprentie Cuisine

Sodexo Prestige
Colombes
2013.09 - 2014.07

Apprentie Cuisine

Le Relais Fleuris
Ile Adam
2011.09 - 2013.09

Formation

Baccalauréat - Cuisine

Ecole Ferrandi
Paris

BEP - Cuisine

Ecole Ferrandi
Paris

CAP - Cuisine

IFA de la Restauration
Paris

Compétences

  • Accueil physique et téléphonique
  • Prise en charge d'informations
  • Tenue des registres
  • Tri du courrier
  • Orientation des requêtes
  • Relationnel client
  • Gestion administrative
  • Gestion de la messagerie
  • Résoudre les problèmes
  • Procédures d'encaissement
  • Facturations / Devis
  • Sens des priorités
  • Rédaction de courriers
  • Excellente présentation
  • Mémoire visuelle et auditive
  • Maitrise d'Excel
  • Organisation d'événements internes
  • Classement et archivage efficace
  • Maitrise de Word
  • Mise à jour quotidienne des bases de données

Langues

Anglais
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Passion pour les animaux
  • Gastronomie

Chronologie

Agent d'accueil standardiste

Varef
2025.03 - 2025.07

Réceptionniste en hôtellerie

Kyriad Direct
2022.08 - 2025.03

Réceptionniste en Hôtellerie

Garden & City
2021.10 - 2022.07

Sous chef de partie

La Petite Plage
2021.07 - 2021.09

Chef de rang

Le Monument
2021.01 - 2021.06

Réceptionniste

Odalys
2020.06 - 2020.12

Standardiste

Pizzandwish
2018.11 - 2020.06

Limonadière

Le Centre
2017.11 - 2018.03

Hôtesse d'Accueil

Agence Partenaire
2017.05 - 2017.09

Sous chef de cuisine

Le Guecko
2016.10 - 2017.03

Second de cuisine

Le bistro de Paris
2014.09 - 2016.09

Apprentie Cuisine

Sodexo Prestige
2013.09 - 2014.07

Apprentie Cuisine

Le Relais Fleuris
2011.09 - 2013.09

BEP - Cuisine

Ecole Ferrandi

CAP - Cuisine

IFA de la Restauration

Baccalauréat - Cuisine

Ecole Ferrandi
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