Karine Souriou
Assistante Commerciale
Port-d'Envaux
Profil professionnel
Assistante commerciale avec plusieurs années d'expérience, je maîtrise la gestion des relations clients et l'organisation de plannings. Réactive et à l'écoute, je m'efforce de garantir la satisfaction des clients à chaque interaction. Polyvalente et rigoureuse, je m'adapte rapidement aux besoins spécifiques de chaque situation.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Assistante commerciale
THOMAS DEPANNAGES
TOURS
04.2022 - Actuel
Adjoint administratif territorial
MAIRIE DE SAINT AVERTIN
SAINT AVERTIN
01.2022 - 03.2022
- Service urbanisme. Recensement de la population.
- Démarches auprès de habitants en porte à porte.
- Relance téléphonique et à domicile.
Assistante maternelle
A domicile
Saint Avertin
09.2005 - 08.2021
- Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
- Organisation et animation d'activités ludiques et de jeux d'éveil adaptés à l'âge des enfants, à leurs besoins et à leurs préférences.
- Collaboration étroite avec les parents pour établir une relation de confiance et un suivi personnalisé.
- Accompagnement des enfants dans le respect de leur rythme et de leurs besoins pour favoriser leur développement.
- Gestion administrative liée à l'accueil des enfants : contrats, facturation, déclarations mensuelles.
Assistante de direction
A.P.L Location
DRANCY
03.2001 - 07.2001
- Accueil physique et téléphonique des clients ou usagers : information et orientation vers l'interlocuteur adéquat.
- Gestion des registres de conventions.
- Mise à jour des locations.
- Suivi clientèles locataires et propriétaires.
- Prospection de nouveaux propriétaires.
- Secrétariat général de la direction.
Secrétaire commerciale
A.S.C. Mil'Im
LE BOURGET
07.1995 - 03.2001
- Gestion des appels téléphoniques et prise de messages
- Gestion du planning des salariés.
- Préparation des annonces publicitaires diffusées dans les journaux.
- Contrôle des annonces passées.
- Négociation avec les fournisseurs médiatiques pour obtenir les meilleures conditions commerciales possibles..
- Accueil physiques des acheteurs et vendeurs.
- Préparation des mandats de vente.
- Suivi du service de téléprospection.
- Archivages divers.
Attachée de clientèle
G.B.C France
AULNAY SOUS BOIS
05.1994 - 11.1994
- Réception téléphonique des appels clients.
- Saisie des commandes.
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux.
- Traitements des réclamations.
- Ventes de fournitures de bureau.
Formation
BTS Action Commerciale -
lycée Bondy
France 09.1990 - 06.1992
VISA PRO NUMERIQUE - undefined
Greta Tours
France 01.2021 - 02.2026
Compétences
- Aisance relationnelle
- Sens de la communication
- Sens de l'organisation
- Adaptabilité et flexibilité
- Réactivité
- Rigueur
- Organisation de planning
- Méthode de classement et d'archivages
- Saisie informatique rapide
- Rigueur administrative
- Dynamisme commercial
- Diplomatie professionnelle
- Autonomie
- Standard téléphonique
Certificats
80H EXCEL, WORD
Informations complémentaires
- Pratique du Body Karaté depuis 8 ans
- Lecture
- Visite de châteaux, musées.
- Restauration de petits meubles
Personnalisé
Véhicule personnel
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Assistante commerciale
THOMAS DEPANNAGES
04.2022 - Actuel
Adjoint administratif territorial
MAIRIE DE SAINT AVERTIN
01.2022 - 03.2022
VISA PRO NUMERIQUE - undefined
Greta Tours
01.2021 - 02.2026
Assistante maternelle
A domicile
09.2005 - 08.2021
Assistante de direction
A.P.L Location
03.2001 - 07.2001
Secrétaire commerciale
A.S.C. Mil'Im
07.1995 - 03.2001
Attachée de clientèle
G.B.C France
05.1994 - 11.1994
BTS Action Commerciale -
lycée Bondy
09.1990 - 06.1992