Agent de recouvrement expérimenté dans la gestion des créances pour des entreprises de l'industrie de l'automobile, je possède une solide expertise en négociation de paiements, résolution de litiges et suivi des comptes en souffrance pour les particuliers et professionnels (procédures collectives). Reconnu pour mon approche professionnelle et efficace, j'ai prouvé ma capacité à maintenir des relations positives avec les clients tout en atteignant des taux de recouvrement élevés.
• Prise de titre
• Déclaration de créance et revendication de véhicule (PCO)
• Gestion portefeuille individuel
• Gestion mails/courriers
• Pilotage des correspondants (commissaire de justice, avocat et mandataire)
• Maîtrise des stratégies de recouvrement (amiable, contentieux, suivi exécution et procédures collectives)
• Présence lors des comités de pilotage avec l’apporteur d’affaire
• Gestion Négociation de recouvrement de créances
• Gestion du stock
• Gestion mails/appels clients
• Réaliser les plannings
• Gérer les équipes
• Créer des projets
• Accompagner les élèves
• Assister le professeur de Français
• Régler et gérer les problèmes administratifs
• Gérer, accueillir les clients en agence immobilière
• Suivi de dossiers de vente chez les notaires
• Prise de mandats pour les négociateurs immobiliers
• Recouvrement créance amiable
• Collaboration avec les professionnels du droit (huissier de justice, avocat, notaire)
• Rédaction des actes juridiques
• Répertoire acte volant
• Prise de rendez-vous constat
Travail en équipe
Sens du discernement
Prise de décision
Sens de la négociation
Esprit d’initiative et d’analyse
Capacité de mobilité