Riche d'un savoir-faire de plus 30 ans en tant que maitre d'hôtel responsable de salle, j'aimerais mobiliser mes compétences pour votre entreprise
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Maitre d'hôtel, Responsable de salle
Favela
Tellières
2021.05 - 2024.11
Coordination entre la cuisine, le bar et la salle afin d'optimiser le déroulement du service.
Mise en place de la salle , dressage des tables.
Accueil personnalisé de la clientèle, prise en compte de leurs habitudes, veille à leur satisfaction.
Encadrement d'une équipe composée de 6 chef de rangs et commis de salle : formation, planning et coordination des tâches.
Contrôle de la bonne remise en état de la salle conformément au plan de nettoyage.
Maintien d'une ambiance chaleureuse et conviviale dans la salle afin que les clients se sentent à l'aise.
Veille à la qualité de service auprès des clients.
Maitre d'hôtel, Responsable de salle
La Prison du Bouffay
Nantes
2017.07 - 2020.11
Coordination entre la cuisine et la salle afin d'optimiser le déroulement du service.
Mise en place de la salle, dressage des tables .
Veille à la qualité de service auprès des clients.
Maintien d'une ambiance chaleureuse et conviviale dans la salle afin que les clients se sentent à l'aise.
Encadrement d'une équipe composée de 12 chef de rangs et commis de salle : formation, planning et coordination des tâches.
Responsable du service restauration extérieur
Song Comptoir
Nantes
2014.04 - 2016.08
Création et développement d'un service de restauration extérieur pour les entreprises et les particuliers (cocktails, buffets, plateaux repas, mariages...)
Responsable de restaurant
Le Vaporetto
Rezé
2009.01 - 2013.01
Gestion d'un restaurant pizzeria
Relations clients et fournisseurs
Responsable de restauration et logistique
Le Village Touareg
Cholet
2008.01 - 2009.01
Restauration événementielle, sur l'ouest de la France
Organisation d'évènements pour les foires et salons, gestion logistique et commercial
Chef de rang, puis responsable d'affaires
Les Bateaux Nantais
Nantes
1988.01 - 2002.01
Restauration fluviale sur des bateaux d'une capacité de plus de 200 couverts
Suivi technique des dossiers clients en partenariat avec le service commercial
Formation
Formation qualifiante de niveau III - Formateur et Technologie de la Formation
Centre de Ressources Informatique
2002.01 - 2003.01
CAP/BEP - Restauration, Option Salle
LEP Les SORBETS
1984.01 - 1986.01
Compétences
Gestion d'équipe
Organisation d'événements
Résolution de problèmes
Sens du service client
Travail sous pression
Prise de décisions rapide
Coordination avec la cuisine
Relation client
Informations complémentaires
Passion pour les cuisines du monde
Voyages
Chronologie
Maitre d'hôtel, Responsable de salle
Favela
2021.05 - 2024.11
Maitre d'hôtel, Responsable de salle
La Prison du Bouffay
2017.07 - 2020.11
Responsable du service restauration extérieur
Song Comptoir
2014.04 - 2016.08
Responsable de restaurant
Le Vaporetto
2009.01 - 2013.01
Responsable de restauration et logistique
Le Village Touareg
2008.01 - 2009.01
Formation qualifiante de niveau III - Formateur et Technologie de la Formation