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Bonjour, je m'appelle

Joseph GUIGON

Responsable grands comptes
LYON
Joseph GUIGON

Profil professionnel

Responsable Grands Comptes expérimenté, avec une expertise prouvée en gestion de portefeuilles clients stratégiques et une croissance constante des résultats. Doté d'une grande capacité à négocier des contrats complexes et à développer des partenariats durables avec des entreprises nationales et internationales. Maîtrise de la mise en place de solutions eProcurement pour optimiser les processus clients et augmenter la rentabilité. Leader orienté performance, avec une approche centrée sur la satisfaction client et l’atteinte des objectifs commerciaux.

Vue d'ensemble

11
years of professional experience
2
years of post-secondary education

Expérience

FRANKEL Kaiserkraft
Lyon

Responsable Grands Comptes
07.2021 - Actuel

Aperçu du poste

  • Gestion des contrats nationaux et régionaux, avec un suivi rigoureux des performances et des marges.
  • Mise en place de solutions eProcurement chez les clients pour automatiser et optimiser leurs processus d’achats, augmentant l’efficacité et la rentabilité des partenariats.
  • Réponse aux appels d’offres et négociation de contrats et offres commerciales stratégiques.
  • Développement de relations solides avec les clients clés, assurant leur fidélisation et satisfaction.

JPG
SURVILLIERS

Responsable Grands Comptes
11.2016 - 06.2021

Aperçu du poste

  • Gestion d’un portefeuille de 6 millions d'euros, avec une croissance de 6 à 8% par an.
  • Élaboration et diffusion de la stratégie commerciale auprès des équipes commerciales pour optimiser l'atteinte des objectifs.
  • Création de plans de compte personnalisés et négociation de contrats et offres commerciales à forte valeur ajoutée.
  • Réponse stratégique aux appels d’offres, contribuant à l'acquisition de nouveaux clients clés.

JPG
LYON

Account Manager
09.2015 - 10.2016

Aperçu du poste

  • Gestion de contrats nationaux avec un portefeuille de 3,5 millions d'euros, atteignant une croissance de 9%.
  • Prospection terrain et téléphonique pour développer de nouvelles opportunités et améliorer la rentabilité des clients.
  • Suivi et optimisation des relations commerciales pour assurer la pérennité des contrats.

STAPLES
LYON

Chargé d'affaires
10.2013 - 09.2015

Aperçu du poste

  • Gestion d’un portefeuille de 800K€ dans le département 69 avec une performance de 12 nouveaux clients par mois.
  • Prospection terrain et téléphonique pour maximiser la croissance du portefeuille et générer de nouvelles ventes.

FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS
LYON

Chargé d'affaires
03.2010 - 09.2013

Aperçu du poste

  • Gestion d’un portefeuille de 750K€, avec une performance de 10 nouveaux clients par mois.
  • Stratégies de prospection terrain et téléphonique pour élargir le portefeuille et accroître la part de marché.

Formation

Lycee Jacques Brel
Lyon

BTS Négociation et Relation Client from Commerce
01.2007 - 01.2009

Compétences

  • CRM Salesforce
  • Analyse données Power BI
  • Maîtrise du pack Office
  • Gestion de Grands comptes
  • Stratégie commercial

Informations complémentaires


  • Passion pour le football et running
  • Voyages : Etats-Unis, Cuba…

Langues

English
Intermédiaire

Chronologie

Responsable Grands Comptes

FRANKEL Kaiserkraft
07.2021 - Actuel

Responsable Grands Comptes

JPG
11.2016 - 06.2021

Account Manager

JPG
09.2015 - 10.2016

Chargé d'affaires

STAPLES
10.2013 - 09.2015

Chargé d'affaires

FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS
03.2010 - 09.2013

Lycee Jacques Brel

BTS Négociation et Relation Client from Commerce
01.2007 - 01.2009

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