Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Charlotte Caillaux

Charlotte Caillaux

La Celle Saint-Cloud

Profil professionnel

Avec une expérience de plus de 10 ans dans des fonctions commerciales dont 4 en tant que Responsable Grands Comptes, je suis aiguisée à la vente sur cycles courts et longs dans des secteurs exigeants. Mes principales forces sont la construction de relations durables avec les interlocuteurs clés et la conquête de nouveaux clients.

Vue d'ensemble

3
3
Languages
10
10
years of professional experience

Expérience

Responsable Grands Comptes

Babilou
Paris, Ile-de-France
2022.09 - Actuel

Supervision et optimisation d'un portefeuille clients (7 M CA) et prospects.

  • Élaboration d'un plan d’action commercial structuré, combinant prospection et fidélisation, visant à valoriser le portefeuille clients et à optimiser la vente de places en crèche.
  • Développement d'une stratégie de prospection intégrant des actions d’influence ciblées pour générer de nouveaux contrats et élargir la base clients.
  • Piloter les dossiers d’appel d’offres, rédaction des propositions commerciales, ajustement et négociation de ces offres dans le respect des délais fixés.
  • Coordination de l'accompagnement des clients dans leur réflexion parentalité, avec la proposition de solutions sur mesure.

Responsable Relations Entreprises

Babilou
2020.02 - 2022.08
  • Gestion de la transformation de leads entrants ciblant le segment BtoCtoB, contribuant à l'atteinte de l'objectif commercial. Atteinte de 100% des objectifs fixés pour la conversion des leads.-45 contrats New Business-CA facturé 2022 - 316 765€

Responsable commerciale

Cattalan Johnson
Paris
2013.01 - 2019.12

Accompagnement à la recherche de logements de prestige et à l’installation de cadres
dirigeants de toutes nationalités de grands groupes sur Paris et sa région
Fidélisation et développement du portefeuille client
Veille permanente des marchés et de la concurrence
Rédaction d’outils commerciaux et argumentaire commerciaux pour les
équipes
Terrain : visites et conseils

Gestion des RDV et négociation des contrats

Formation

Master 2 - Management Interculturel

ISIT
Paris

Diplômée -

Chambre de commerce Franco-Allemande
Paris

Diplômée -

Chambre de commerce Franco-Britannique
Paris

Compétences

  • Maitrise de Salesforce
  • Social Selling
  • Capacité à s'adresser à des C-Levels
  • Persévérance
  • Engagement
  • Rigueur dans le suivi
  • Orientée résultats et satisfaction clients

Langue

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
C2
Allemand
Bilingue

Informations complémentaires

5 ans de bénévolat à l'ESA (Entraide Scolaire et Amicale)

Education

Danse

Hatha et Vinyasa Yoga

Natation

Chronologie

Responsable Grands Comptes

Babilou
2022.09 - Actuel

Responsable Relations Entreprises

Babilou
2020.02 - 2022.08

Responsable commerciale

Cattalan Johnson
2013.01 - 2019.12

Master 2 - Management Interculturel

ISIT

Diplômée -

Chambre de commerce Franco-Allemande

Diplômée -

Chambre de commerce Franco-Britannique
Charlotte Caillaux