Bonjour, je m'appelle
Joelle LICHAN
lozanne
Profil professionnel
Dotée d un parcours atypique, le commerce a confirmé cette appétence au challenge, l'enseignement, a la passion de communiquer et dispenser mes connaissances de façon dynamique, le médical a toujours appris des relations humaines; un parcours surprenant, mais qui fait de ma vie professionnelle une richesse!
Vue d'ensemble
5
years of post-secondary education
27
years of professional experience
Expérience
Feu vert -SiegeEcully
Chargée de relation clients professionnels
2026.07 - Actuel
Aperçu du poste
- Gestion de portefeuille en lien avec le commercial terrain
- Supervision de la flotte de véhicules, analyse, ouverture, suivi des comptes entreprises
LAMY EXPERTISELYON
Commerciale sédentaire
2025.01 - 2025.10 (9 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Évaluation des besoins du client pour élaborer des missions d'expertise adaptées.
- Suivi de la relation client durant l'expertise et accompagnement dans les travaux recommandés.
VALENTIN BERGERTarare
Chargee de comptes professionels
2024.10 - 2024.12 (2 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Gestion du portefeuille de clients en jouant un rôle de relais entre la clientèle et l'entreprise et en développant des relations harmonieuses.
- Prospection de nouveaux clients en vue d'élargir le portefeuille et d'augmenter ainsi les ventes.
- Tenue à jour des fichiers des clients, à l'aide des outils de gestion de la relation client (GRC).
- Résolution des problèmes rencontrés par les clients en leur offrant des solutions adaptées.
LA BANQUE POSTALElozanne
Commerciale
2016.01 - 2024.09 (8 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Présentation des produits ou services auprès des entreprises et professionnels sur le terrain et en agence
- Prospection active pour identifier de nouveaux clients potentiels.
- Négociation des contrats et des conditions commerciales.
Ecole STUDIO M LYONlyon
Professeur et coordonnatrice de formation
2008.09 - 2015.12 (7 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Étude et suivi des référentiels pédagogiques
- organisation et dispense des cours, correction et préparation des examens
- Mise en place d'une clientèle de particuliers et professionnels afin de permettre aux étudiants de travailler sur des projets concrets.
- Coordination de la formation des bachelors en design d 'espaces-déco-design,( bac +2 et +3) avec l'ensemble de l'équipe enseignante.
capiolyon
Infirmiere
1998.09 - 2006.07 (7 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Dispense des soins de base et/ou des soins d'urgence et administration des traitements médicaux conformément aux prescriptions.
- soins infirmiers, relation de confiance avec les patients
- respect des protocoles
Formation
Architecture d'interieurelyon
Licence professionnelle from Art
2006.01 - 2008.01 (2 education.years_Label)
CROIX ROUGE FRANCAISERouen
Licence 3 from Medical
1995.09 - 1998.06 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Compétences
- Gestion de portefeuille clients
- Analyse des besoins clients
- Créativité dans les solutions
- Techniques de vente
- Relations interpersonnelles solides
Informations complémentaires
- Théatre d improvisation
Chronologie
Chargée de relation clients professionnels
Feu vert -Siege
2026.07 - Actuel
Commerciale sédentaire
LAMY EXPERTISE
2025.01 - 2025.10 (9 education.months_Label)
Chargee de comptes professionels
VALENTIN BERGER
2024.10 - 2024.12 (2 education.months_Label)
Commerciale
LA BANQUE POSTALE
2016.01 - 2024.09 (8 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Professeur et coordonnatrice de formation
Ecole STUDIO M LYON
2008.09 - 2015.12 (7 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Architecture d'interieure
Licence professionnelle from Art
2006.01 - 2008.01 (2 education.years_Label)
Infirmiere
capio
1998.09 - 2006.07 (7 education.years_Label & 10 education.months_Label)
CROIX ROUGE FRANCAISE
Licence 3 from Medical
1995.09 - 1998.06 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)