Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Certificats
Chronologie
Generic
Jeancharles GAILLAUX

Jeancharles GAILLAUX

Vendeur
93100 MONTREUIL

Profil professionnel

Conseiller clientèle expérimenté, je sais gérer un portefeuille clients et assurer le suivi avec efficacité. De plus, je suis capable de présenter les produits et leurs caractéristiques avec pédagogie et promouvoir les nouvelles offres. Grâce à mon sens du contact, je fidélise la clientèle.

Vue d'ensemble

27
27
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Conseiller clientèle

Propriétés privée
93100 MONTREUIL
01.2023 - 11.2024
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.

Agent immobilier indépendant

Vitrine immobilier
Paris 12
01.2022 - 10.2022
  • Organisation et planification des visites des biens avec les acheteurs ou les locataires potentiels.
  • Accompagnement personnalisé des clients tout au long du processus d'achat ou de location, jusqu'à la remise des clés.
  • Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.

Pause covid

Vitrine immobilier
MONTREUIL
03.2019 - 10.2021
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.

Chef de rang

Les trois obus, la comédie, le cavalier bleu
Paris
08.2001 - 05.2018
  • Prise des commandes avec précision, présentation des plats et suggestions du jour, recommandation de mariages mets-vins.
  • Veille à la qualité du service et au bien-être des clients.
  • Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.

Chef de rayon fruits et légumes

Carrefour
Paris
09.1997 - 03.2000
  • Encadrement de l'équipe avec un management de proximité, planification du travail, gestion du planning.
  • Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
  • Planification et organisation des stocks, en garantissant une rotation optimale des produits.

Formation

Cap café brasserie -

Cfa arras
Arras
09.1993 - 05.1995

Cap pâtissier - Professionnel

Lycée Michel servet
Lille
09.1991 - 05.1993

Bepc collège -

Lycée Michel servet
Lille
09.1991 - 05.1993

Compétences

  • Tact et discrétion
  • Rapport d'activité précis
  • Prise de décision rapide
  • Analyse de données clients
  • Prise d'initiative
  • Rigueur administrative
  • Empathie envers les clients
  • Force de proposition
  • Rigueur professionnelle
  • Résolution de problèmes complexes
  • Réactivité
  • Sens du service
  • Analyse des besoins clients
  • Organisation du travail
  • Esprit d'initiative
  • Cohésion d'équipe
  • Flexibilité horaire
  • Service après-vente
  • Sensibilité aux détails

Langues

Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Élémentaire (A2)
Espagnol
Débutant

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma
  • Arts créatifs
  • Photographie
  • Cuisine
  • Cuisine du monde
  • Lecture
  • Passion pour le théâtre

Certificats

  • [Formation] (RNCP niveau [Numéro])

Chronologie

Conseiller clientèle

Propriétés privée
01.2023 - 11.2024

Agent immobilier indépendant

Vitrine immobilier
01.2022 - 10.2022

Pause covid

Vitrine immobilier
03.2019 - 10.2021

Chef de rang

Les trois obus, la comédie, le cavalier bleu
08.2001 - 05.2018

Chef de rayon fruits et légumes

Carrefour
09.1997 - 03.2000

Cap café brasserie -

Cfa arras
09.1993 - 05.1995

Cap pâtissier - Professionnel

Lycée Michel servet
09.1991 - 05.1993

Bepc collège -

Lycée Michel servet
09.1991 - 05.1993

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