Isabelle MUNCH
Assistante dentaire
St Raphael
Profil professionnel
Sérieuse, ponctuelle, discrète et dotée d’un excellent contact avec les patients, je suis pleinement disponible et déterminée à m’investir dans cette reconversion. À 60 ans, je mets en avant une grande maturité, une capacité d’adaptation et une volonté de contribuer activement au bon fonctionnement d’une structure.
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
Expérience professionnelle
Secrétaire médicale
Cabinet dentaire Biodentia
Chalon Sur Saône
07.2023 - 10.2024
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- logiciel logos
AESH
Éducation nationale
Chalon sur Saône
10.2019 - 08.2023
- Veille à la socialisation de l'enfant et à sa bonne intégration en classe.
- Accompagnement des élèves en situation de handicap dans leurs activités scolaires quotidiennes.
- Aide à la compréhension des consignes et soutien dans la réalisation des tâches scolaires.
Gérante
le Bayou lmnp
Chalon-sur-Saône
05.2005 - 10.2019
- Gestion de plusieurs appartements
Assistante Dentaire
Cabinet dentaire
Chalon Sur Saône
09.1992 - 08.2004
- Assistance du dentiste au fauteuil, travail à 4 mains.
- Stérilisation des instruments dentaires et préparation des plateaux.
- Stérilisation des instruments et du matériel dentaire, rangement des salles de soins et réapprovisionnement du matériel à préparer pour le patient suivant.
- Accueil de la patientèle à son arrivée, vérification du planning et installation des personnes en salle d'attente.
- Préparation des salles de soins et organisation du planning quotidien.
- Entretien, nettoyage et désinfection du cabinet dentaire et de la salle d'attente.
Assistante commerciale
Établissement CHARVET
Chalon Sur Saône
10.1987 - 09.1991
- Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Formation
Bac G3 gestion administration comptabilité - Secrétariat
Lycée la Colombiere
Chalon sur Saône CNQAOS
DijonCompétences
- Gestion du temps efficace
- Prise d'initiative
- Autonomie dans les tâches
- Prise de rendez-vous médicaux
- Préparation de salles d'examen
- Gestionnaire d'e-mails
- Planification d'agenda
- Traitement des emails
- Empathie envers les patients
- Capacité à prioriser les urgences
- Adaptabilité professionnelle
- Rigueur dans le travail
- Connaissance des termes médicaux
- Adaptabilité aux changements
- Écoute active des besoins
- Gestion du dossier patient
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Passion pour la cuisine [nom du pays]
- Art
- Couture
- Voyages : [Pays]
- Peinture
- Passion pour la photographie
- rando
Langues
Anglais
Notions
Frise chronologique
Secrétaire médicale
Cabinet dentaire Biodentia
07.2023 - 10.2024
AESH
Éducation nationale
10.2019 - 08.2023
Gérante
le Bayou lmnp
05.2005 - 10.2019
Assistante Dentaire
Cabinet dentaire
09.1992 - 08.2004
Assistante commerciale
Établissement CHARVET
10.1987 - 09.1991
Bac G3 gestion administration comptabilité - Secrétariat
Lycée la Colombiere
CNQAOS
Les gens que vous connaissez peuvent-être
AURÉLIE ESCULIERAURÉLIE ESCULIER
Assistante dentaire qualifiée à Cabinet dentaire pédiatriqueAssistante dentaire qualifiée à Cabinet dentaire pédiatrique
Carine MesatewaCarine Mesatewa
Dentiste Indépendant à Cabinet dentaireDentiste Indépendant à Cabinet dentaire
Sandrine PAILLOTSandrine PAILLOT
Assistante dentaire à Cabinet dentaireAssistante dentaire à Cabinet dentaire