Isabelle COSSE
Secrétaire Médicale et Assistante Médicale
Corbeil-Essonnes
Profil professionnel
Secrétaire d'accueil Médico Social avec 19 ans d'expérience, je cherche à mettre à profit mes compétences en gestion administrative et en accueil. Je suis motivée par le désir d'offrir un service de qualité et de contribuer au bien-être des clients.
Secrétaire d'accueil Médico Social avec une solide expérience en gestion administrative et accueil client. Polyvalente, organisée et dotée d'une excellente capacité d'adaptation, je suis spécialisée dans le traitement des demandes et la gestion des dossiers.
Vue d'ensemble
1
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Language
6
6
years of post-secondary education
33
33
years of professional experience
Expérience
Secrétaire d'accueil Médico Social
OPPELIA CSAPA RESSOURCES
Athis-mons et Brunoy
2026.06 - 2026.08
- Classement et archivage des dossiers papier et numérique selon les normes en vigueur.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
- Rédaction et mise en forme de documents administratifs divers (courriers, rapports, procès-verbaux).
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.
Secrétaire et Assistante Médicale
Société Philanthropique- Serge DASSAULT
Corbeil-Essonnes
2021.12 - 2026.06
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
- Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
- Saisie et mise à jour des données dans les bases informatiques internes.
Secrétaire administrative
Éducation Nationale Circonscription
Morangis
2021.09 - 2021.11
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Classement et archivage des dossiers papier et électroniques pour faciliter leur recherche ultérieure.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, filtrant les demandes selon leur importance.
Agent d'accueil administratif EHPAD Forêt de Séqui
Maison de Retraite Forêt de Séquigny
Sainte Geneviève des Bois
2021.06 - 2021.08
Assistante Maternelle
À mon domicile
Évry-Courcouronnes
2016.09 - 2020.06
Auxiliaire de Vie Scolaire
École Maternelle et Primaire
Corbeil-Essonnes
2013.09 - 2011.07
- Accompagnement personnalisé des élèves en difficulté, afin de les aider à progresser et à s'épanouir.
- Accompagnement et soutien des élèves en situation de handicap dans leurs activités scolaires quotidiennes.
Agent courrier
Snecma Moteur- SAFRAN
Corbeil-Essonnes
2003.03 - 2006.03
- Tri manuel du courrier.
- Remise en main propre des lettres recommandées et colis, avec signature du destinataire pour preuve de livraison.
- Préparation du courrier pour la tournée, classement selon les zones de passage.
Secrétaire et Assistante Médico Social
Employée de bureau
Île de France
1994.01 - 2003.01
Formation
Baccalauréat - Médico Social
Secrétaire Médicale et Assistante Médicale
Corbeil-Essonnes 2018.01 - 2021.04
BEP - Économique et Sociale
BEP Sanitaire et Social
Cahors Département du Lot 1990.09 - 1992.05
CAP - Service à la Personne
CQP AUXILIAIRE DE VIE ET EMPLOYÉE FAMILIALE
Nogent le Rotrou En Eure et Loire 2009.09 - 2010.05
Compétences
- Gestion des emails
- Confidentialité des informations
- Collaboration avec les équipes
- Création et mise à jour de bases données
- Initiative personnelle
- Empathie envers les visiteurs
- Polyvalence dans les tâches
- Classement de documents
- Planification des rendez-vous
- Accueil physique et téléphonique
Langues
Français
Courant
Informations complémentaires
- Musique
- Lecture
- Tricot
Chronologie
Secrétaire d'accueil Médico Social
OPPELIA CSAPA RESSOURCES
2026.06 - 2026.08
Secrétaire et Assistante Médicale
Société Philanthropique- Serge DASSAULT
2021.12 - 2026.06
Secrétaire administrative
Éducation Nationale Circonscription
2021.09 - 2021.11
Agent d'accueil administratif EHPAD Forêt de Séqui
Maison de Retraite Forêt de Séquigny
2021.06 - 2021.08
Baccalauréat - Médico Social
Secrétaire Médicale et Assistante Médicale
2018.01 - 2021.04
Assistante Maternelle
À mon domicile
2016.09 - 2020.06
Auxiliaire de Vie Scolaire
École Maternelle et Primaire
2013.09 - 2011.07
CAP - Service à la Personne
CQP AUXILIAIRE DE VIE ET EMPLOYÉE FAMILIALE
2009.09 - 2010.05
Agent courrier
Snecma Moteur- SAFRAN
2003.03 - 2006.03
Secrétaire et Assistante Médico Social
Employée de bureau
1994.01 - 2003.01
BEP - Économique et Sociale
BEP Sanitaire et Social
1990.09 - 1992.05