Fethallah BAHLOUL

• Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
• Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
• Réponse aux demandes entrantes des clients par téléphone ou e-mail, recueil des besoins et présentation de l'offre.
• Réception et traitement des commandes clients, suivi commercial jusqu'à la facturation et la livraison, remontée des remarques et des incidents.
• Traitement des demandes clients (mail et téléphone), résolution des litiges en suivant la politique commerciale.

• Mise en place d'un stand et valorisation de l'offre afin de dynamiser le point de vente.
• Accueil des clients en les renseignant sur les caractéristiques des produits et des services, fourniture de conseils personnalisés.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration.
• Animation d'ateliers interactifs pour promouvoir les produits et services auprès du public cible.
• Suivi des ventes et des objectifs de ventes à partir des indicateurs de performance et des remontées terrain.
• Gestion des stocks de produits promotionnels et suivi des commandes auprès des fournisseurs.
• Vente de vapoteuse BLU, relais des opérations marketing de type PLV, campagnes publicitaires.
• Démonstration des produits et distribution d'échantillons.

• Mise en place d'un stand et valorisation de l'offre afin de dynamiser le point de vente.
• Accueil des clients en les renseignant sur les caractéristiques des produits et des services, fourniture de conseils personnalisés.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration.
• Développement d'une stratégie d'animation commerciale en accord avec les objectifs de l'entreprise et du client.

• Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
• Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
• Gestion administrative des dossiers clients, établissement des devis et des contrats, mise à jour de la base de données informatique.
• Argumentaire commercial adapté aux besoins et au profil du client, apport de solutions techniques sur mesure.

. Représentation de l'entreprise sur des salons professionnels, tenue du stand et accueil des visiteurs, prise de commandes, développement de mon réseau.

. Établissement de devis et signature de contrat selon la grille tarifaire en vigueur afin de fournir des informations détaillées aux clients actuels et potentiels.

• Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.

• Suivi des évolutions du marché, veille concurrentielle, détection des opportunités commerciales, partage d'informations avec la direction commerciale.
• Négociation des contrats de vente dans une optique de dépassement des objectifs commerciaux.

• Identification des difficultés et résolution des problèmes grâce à une prise de décision adaptée.
• Définition claire des problèmes rencontrés et identification des causes.

• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.

• Démarchage des clients en porte à porte afin de constituer un fichier de prospects individuel.

• Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.

• Gestion administrative des dossiers clients : rédaction des contrats, organisation des signatures des actes de vente avec les notaires, classement et archivage des documents.

• Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
• Gestion administrative des dossiers clients : rédaction des contrats, organisation des signatures des actes de vente avec les notaires, classement et archivage des documents.

• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés.

• Augmentation des recettes du magasin grâce à la mise en place d'animations commerciales.
• Passage de commandes auprès des fournisseurs.
• Analyse des pratiques commerciales de la concurrence.
• Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
• Traitement des réclamations clients.
• Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience client.
• Gestion du planning de travail des équipes.
• Animation des briefs avec l'équipe de vente.
• Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
• Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 4 employés.

• Proposition de solutions innovantes en s'appuyant sur l'expérience terrain et en effectuant les recherches nécessaires.
• Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.

• Passage de commandes auprès des fournisseurs.
• Partage des bonnes pratiques avec les nouveaux arrivants, veille à leur bonne intégration au sein de l'équipe.
• Traitement des réclamations clients.
• Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience client.
• Définition de la politique commerciale du magasin.
• Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
• Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
• Veille au respect de la règlementation HSE dans le magasin.
• Analyse des pratiques commerciales de la concurrence.
• Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
• Augmentation des recettes du magasin grâce à la mise en place d'animations commerciales.
• Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
• Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des produits.
• Gestion du planning de travail des équipes.