FATIHA HAKKAR
Haut de Bienne
Profil professionnel
Dynamique et motivée, dotée d'une solide formation académique et de compétences acquises tout au long de mon parcours professionnel. Capable de s'adapter rapidement à de nouveaux environnements de travail et de collaborer efficacement en équipe. Désireuse d'apporter une contribution positive à une organisation innovante et en pleine croissance.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
19
19
years of professional experience
Expérience
GESTIONNAIRE RH ET PAIE
FRATE FORMATION
2021.01 - 2025.01
- Gestion de la paie
- Établissement et contrôle des bulletins de salaires des salariés.
- Collecte, saisie et vérification des éléments variables de paie, heures supplémentaires, absences, primes, indemnités
- Application de la législation sociale et de la convention collective
- Gestion des soldes de tout compte, démissions, licenciements, fins de CDD
- Supervision de la gestion des absences, incluant maladie, maternité, accidents et congés, pour assurer la conformité et le suivi des procédures
- Gestion des entrées et sorties du personnel, contrats de travail, avenants, attestations
- Suivis des dossiers du personnel et mise à jour des données RH
- Fourniture de réponses aux questions des salariés concernant la paie, les congés et les droits sociaux, garantissant une communication efficace
- Déclaration sociales et obligations légales
- Réalisation et suivi des déclarations sociales (DSN, charges sociales assurances sociales).
- Interactions avec les organismes sociaux incluant URSSAF, caisse de retraite assurance maladie et prévoyance
- Veille réglementaire en matière du droit du travail et de paie.
- Gestion des contrôles et régularisations sociales.
- Participation à l’amélioration des processus RH.
- Gestion des soldes de tout compte, démissions, licenciements, fins de CDD
CONDUCTEUR RECEVEUR
KEOLIS/TRANSDEV
2009.01 - 2021.01
- Maintien d'un environnement sécuritaire pour garantir la protection des passagers durant leurs voyages.
- Accueil physique de la clientèle et gestion de la vente directe de titres de transport pour assurer une expérience client fluide.
- Renseignement client sur les déviations, itinéraires et lignes, facilitant ainsi l'accès aux services ginko.
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET D'OPHTALMOLOGIE DR JARY
2006.01 - 2009.01
- Accueil et gestion des rendez-vous téléphoniques pour les patients et les collaborateurs médicaux, facilitant ainsi l'accès aux soins.
- Gestion du planning des rendez-vous médicaux, ajustements en fonction de l'activité du médecin, identification et traitement des urgences médicales.
- Gestion des patients en créant un climat de confiance et de respect, favorisant ainsi leur bien-être et leur satisfaction.
- Coordination avec les organismes extérieurs tels que la Cpam et les hôpitaux, assurant une communication efficace et un suivi des cas.
- Supervision des enregistrements financiers pour assurer la conformité et la précision.
- Rédaction des comptes rendus de consultations
- Mise à jour des dossiers par numérisation des pièces justificatives et enregistrement des coordonnées des patients.
Formation
CERTIFICAT GRH SUISSE -
IFP
36 route des Avouillons 1196 Gland Déc. 2022 - Actuel
SECRETARIE BUREAUTIQUE SPECIALISEE EN NOUVELLE TECHNOLOGIE MEDICALE -
SOSIM
NIVEAU DEUG PSYCHOLOGIE -
UFR Sciences du Langage de l'Homme et de la Société
Besançon Oct. 2003 - Sept. 2005
CERTIFICATION ASSISANTE RESSOURCES HUMAINES -
EFC DE LYON
Lyon Mars 2018 - Déc. 2018
TITRE PRO GESTIONNAIRE DE PAIE -
GRETA
Besançon Mars 2021 - Déc. 2021
Baccalauréat - Action communication commerciale
Lycée Louis Pergaud
Besançon Sept. 2002 - Juill. 2003
Compétences
- Logiciels de paie et SIRH
- Outils SIRH
- Droit du travail
- Relationnel
- Gestion administrative du personnel
- Tableaux de bord RH
- Analyse et contrôle
- Confidentialité des données
- Rédaction
- Rigueur
- Autonomie
- Délégation
- Relationnel
- Confidentialité
- Relationnel
OUTILS ET COMPÉTENCES
Français
Langue maternelle
Langues : Français (langue maternelle), Anglais, Espagnol (scolaire).
Courant
C2
Chronologie
GESTIONNAIRE RH ET PAIE
FRATE FORMATION
2021.01 - 2025.01
CONDUCTEUR RECEVEUR
KEOLIS/TRANSDEV
2009.01 - 2021.01
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET D'OPHTALMOLOGIE DR JARY
2006.01 - 2009.01
Baccalauréat - Action communication commerciale
Lycée Louis Pergaud
Sept. 2002 - Juill. 2003
TITRE PRO GESTIONNAIRE DE PAIE -
GRETA
Mars 2021 - Déc. 2021
CERTIFICATION ASSISANTE RESSOURCES HUMAINES -
EFC DE LYON
Mars 2018 - Déc. 2018
NIVEAU DEUG PSYCHOLOGIE -
UFR Sciences du Langage de l'Homme et de la Société
Oct. 2003 - Sept. 2005
CERTIFICAT GRH SUISSE -
IFP
Déc. 2022 - Actuel
SECRETARIE BUREAUTIQUE SPECIALISEE EN NOUVELLE TECHNOLOGIE MEDICALE -
SOSIM