Elodie Casellato
Agent administratif
COCUMONT
Profil professionnel
Agent avenant et doté d'un bon relationnel. Mon sens de l'organisation et de la gestion des priorités me permettent de réaliser les tâches confiées de manière efficace. Polyvalent, j'aime travailler au contact d'interlocuteurs variés et souhaite désormais rejoindre votre équipe afin de contribuer à son bon déroulement.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Assistante de vie
VITADOM
Marmande
06.2021 - Actuel
- Aide et soutien aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, comme les courses et la préparation des repas.
Agent administratif d'accueil
AMS Renault Langon
Langon
04.2018 - 12.2020
- Accueil physique et orientation des usagers dans les locaux, réponse aux demandes de renseignements.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
- Gestion du service location de véhicules
- Facturation
- Encaissement
Secrétaire administrative
Fédération Départementale des chasseurs du Lot-et-Garonne
Fargues sur Ourbise
06.2016 - 09.2016
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
- Validation des permis de chasse
- Encaissement
Agent Administratif D'accueil
Centre Hospitalier
Casteljaloux
05.2013 - 04.2016
- Accueil physique et orientation des usagers dans les locaux, réponse aux demandes de renseignements.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
- Gestion de dossiers administratifs, recueil et contrôle des documents, saisie informatique, classement.
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
- Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Gestion du courrier entrant et sortant, y compris la distribution aux employés concernés.
- Gestion du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
- Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
- Communication régulière avec le responsable hiérarchique sur les questions liées à l'accueil et aux tâches administratives générales.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Saisie de données administratives dans divers logiciels internes pour assurer l'exactitude des informations.
- Prise en charge des situations conflictuelles avec sang-froid et diplomatie, résolution des problématiques avec des solutions rapides et efficaces.
- Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
- Aide à l'élaboration des dossiers EHPAD et à la facturation des séjours
Auxiliaire De Vie Scolaire
Ecole primaire Grezet-Cavagnan
Grezet-Cavagnan
01.2011 - 01.2013
- Accompagnement personnalisé des élèves en difficulté, afin de les aider à progresser et à s'épanouir.
- Aide à l'organisation et à la réalisation d'activités culturelles, sportives ou artistiques au sein de l'établissement.
Agent Administratif D'accueil
Communauté de Communes des Coteaux et Landes de Gascogne
Grezet-Cavagnan
04.2009 - 12.2011
- Accueil physique et orientation des usagers dans les locaux, réponse aux demandes de renseignements.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
- Gestion du courrier entrant et sortant, y compris la distribution aux employés concernés.
- Gestion du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
Formation
BEP - Secrétariat
Lycée Notre Dame De La Compassion
Marmande 09.2006 - 06.2008
Compétences
- Polyvalence dans les tâches administratives
- Adaptabilité à différents environnements de travail
- Saisie de données informatiques
- Aisance relationnelle avec le public
- Gestion de dossiers administratifs
- Prise de rendez-vous
- Classement et archivage de documents
- Orientation des usagers
- Autonomie dans le travail
- Discrétion professionnelle
- Compétences rédactionnelles
- Saisie rapide de données
- Gestion des conflits
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Marche, vélo
Langues
Anglais
Élémentaire (A2)
Chronologie
Assistante de vie
VITADOM
06.2021 - Actuel
Agent administratif d'accueil
AMS Renault Langon
04.2018 - 12.2020
Secrétaire administrative
Fédération Départementale des chasseurs du Lot-et-Garonne
06.2016 - 09.2016
Agent Administratif D'accueil
Centre Hospitalier
05.2013 - 04.2016
Auxiliaire De Vie Scolaire
Ecole primaire Grezet-Cavagnan
01.2011 - 01.2013
Agent Administratif D'accueil
Communauté de Communes des Coteaux et Landes de Gascogne
04.2009 - 12.2011
BEP - Secrétariat
Lycée Notre Dame De La Compassion
09.2006 - 06.2008
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