Patricia Massie
Assistante Administrative Et Technique
SAINT BONNET DE MURE
Profil professionnel
Nouvellement formée Référente Santé Sécurité au Travail
Forte de mes multiples expériences, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences rédactionnelles. Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
Expérience
Assistante administrative et commerciale
MP OFFICE
Saint Bonnet de Mure
2025.10 - Actuel
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Soutien aux commerciaux dans la préparation des dossiers clients et la mise à jour des informations.
- Secrétariat courant : accueil téléphonique, traitement de la boîte mail, mise à jour des agendas, réception et envoi du courrier, diffusion d'informations auprès du personnel.
Assistante de formation
Helioss formation
Saint Bonnet de Mure
2021.01 - Actuel
- Organisation et mise en place de la logistique des sessions de formations présentielles et distancielles.
- Accueil et information des différents interlocuteurs.
- Gestion des feuilles d'émargement pour la facturation et établissement des certificats de réalisation.
- Veille sur la législation des formations et proposition d'amélioration continue.
- Gestion administrative des actions de formation.
- Gestion des contrats des intervenants et gestion financière des formations.
- Gestion administrative liée aux inscriptions, présences, évaluations et attestations délivrées suite aux formations réalisées.
Cheffe cuisine restauration
COSTA MARINA
Alistru (Corse)
2017.02 - 2020.03
- Encadrement d'une brigade de 5 personnes.
- Commandes quotidiennes auprès des fournisseurs, négociation des délais de livraison et des tarifs.
- Inspection fréquente de la cuisine pour veiller à la conformité des lieux en matière de propreté et de sécurité.
- Préparation des plats et dressage des assiettes en veillant à la saveur et à l'esthétique.
- Suivi strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire pour assurer un environnement sain et sécurisé en cuisine.
- Suivi des coûts et des ratios de matières premières, optimisation des ressources, limitation du gaspillage.
Cheffe cuisine restauration
LE POCO LOCO
Thiers
2015.01 - 2016.11
- Suivi des coûts et des ratios de matières premières, optimisation des ressources, limitation du gaspillage.
- Création de recettes innovantes en tenant compte de la saisonnalité des produits.
- Composition d'assiettes variées et colorées avec un soin particulier apporté à la présentation des aliments.
- Commandes hebdomadaires auprès des fournisseurs, négociation des délais de livraison et des tarifs.
- Préparation des plats et dressage des assiettes en veillant à la saveur et à l'esthétique.
- Suivi strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire pour assurer un environnement sain et sécurisé en cuisine.
Standard Accueil
INTERFORA
Saint Fons
2010.05 - 2010.12
- Tenue du standard
- Accueil des stagiaires en formation sur le thème de la chimie dans le centre de formation
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
Standard accueil
SOCOTEC
Corbas
2008.04 - 2010.05
- Tenue du standard et gestion du courrier
- réalisation et stockage des supports formation
- Accueil des stagiaires
- assistanat des formateur sur leur journée de travail
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Formation
Référent SSQVT
APAVE
Saint Priest 2026.05 - 2026.06
Cuisson sous vide
Institut Paul Bocuse
LyonBaccalauréat - Comptabilité
Lycée Jean Paul Sartre
BronCAP - Comptabilité
Candidate libre
LyonCompétences
Sensibilité aux besoins clients
Sens de l'organisation pointu
Compréhension rapide des logiciels spécifiques
Aisance avec CRM
Polyvalence dans les tâches administratives
Esprit d'équipe solide
Saisie rapide et précise des données
Rigueur dans le suivi des dossiers
Communication orale et écrite claire
Discrétion
Efficacité
Prévention des accidents du travail
Réglementation du travail
Formation en sécurité
Sensibilisation à la santé au travail
Conformité réglementaire en sécurité
Évaluation des risques professionnels
Évaluation des risques
Analyse des incidents
Prévention des accidents
Rédaction de documents
Entretiens avec les employés
Informations complémentaires
- Lecture
- Arts plastiques
- Passion pour la cuisine
Langues
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Référent SSQVT
APAVE
2026.05 - 2026.06
Assistante administrative et commerciale
MP OFFICE
2025.10 - Actuel
Assistante de formation
Helioss formation
2021.01 - Actuel
Cheffe cuisine restauration
COSTA MARINA
2017.02 - 2020.03
Cheffe cuisine restauration
LE POCO LOCO
2015.01 - 2016.11
Standard Accueil
INTERFORA
2010.05 - 2010.12
Standard accueil
SOCOTEC
2008.04 - 2010.05
Cuisson sous vide
Institut Paul Bocuse
Baccalauréat - Comptabilité
Lycée Jean Paul Sartre
CAP - Comptabilité
Candidate libre