Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Amel PERROUD

Assistante polyvalente
Bourgoin-Jallieu

Profil professionnel

Animée par un fort sens du service, je me démarque par mon empathie. Organisée et capable de gérer mon temps, je contribue à l'amélioration des conditions de vie des personnes confiées en veillant au respect des protocoles. Mobile, je fais preuve de disponibilité pour répondre aux différents besoins.

Vue d'ensemble

30
30
years of professional experience

Expérience

Assistante de vie

Société Age & perspectives
Bourgoin-Jallieu
11.2024 - 03.2025
  • Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
  • Aide et soutien aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, comme les courses et la préparation des repas.
  • Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
  • Organisation d'activités pour distraire et stimuler les patients (temps d'échanges, jeux, lectures), adaptées à leurs possibilités et à leurs envies.

Assistante de vie auprès de personnes âgées

Auto-entrepreneur
Bourgoin-Jallieu
01.2020 - 06.2023
  • Organisation d'activités pour distraire et stimuler les patients (temps d'échanges, jeux, lectures), adaptées à leurs possibilités et à leurs envies.
  • Compagnie et soutien émotionnel pour réduire l'isolement et améliorer la qualité de vie des personnes accompagnées.
  • Préparation des repas en respectant les restrictions ou allergies alimentaires ainsi que les recommandations médicales.
  • Préparation et aide à la prise des médicaments en suivant la posologie indiquée par le médecin.
  • Adaptation aux différents profils psychologiques et cognitifs des seniors pour offrir un accompagnement personnalisé.
  • Aide et soutien dans les activités quotidiennes des personnes âgées, y compris l'hygiène personnelle et la mobilité.

Conseillère de vente en prêt-à-porter

Camaïeu
Bourgoin-Jallieu
10.2018 - 12.2018
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles
  • Mise en rayon, étiquetage des produits.
  • Entretien du point de vente afin de garantir un environnement propre, ordonné et agréable pour la clientèle.


Agent polyvalent

Emmaus
Bourgoin-Jallieu
05.2017 - 06.2018
  • Réalisation de diverses tâches selon les besoins opérationnels.
  • Collaboration avec l'équipe pour assurer un service efficace et harmonieux.
  • Prise en charge du matériel et des vêtements : tri, cintrage, vente,

Secrétaire médicale

Cabinet Caducée
Bourgoin-Jallieu
01.2017 - 04.2017
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.

Agent polyvalent dans l'hôtellerie

Société Onet services
Saint-Quentin Fallavier
11.2011 - 10.2015
  • Réalisation de diverses tâches selon les besoins opérationnels.
  • Nettoyage et entretien de l'établissement de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.


Préparatrice de commandes

Morin logistique
Saint-Quentin Fallavier
07.2011 - 08.2011
  • Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
  • Prise en charge rapide et précise des commandes clients en suivant les bons de préparation fournis.

Assistante de direction dans l'hôtellerie

le Grand hôtel
Oran (Algérie)
09.1997 - 07.2003
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Organisation des déplacements professionnels, réservation des transports, taxis et logement.
  • Coordination des échanges avec les équipes en interne.

Réceptionniste

Laboratoire d'analyses médicales
Oran (Algérie)
07.1996 - 07.1997
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Gestion des réservations par téléphone ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.

Vendeuse en cosmétique

Magasin Ines Luxury
Oran( Algérie)
06.1995 - 08.1999
  • Ouverture et fermeture du magasin, entretien et rangement réguliers de la boutique.
  • Proposition, conseil et vente de parfums, produits de soins et cosmétiques.
  • Mise en rayon des produits selon les consignes de merchandising, réassort et théâtralisation des vitrines.

Formation

Baccalauréat - Littéraire

Lycée Pasteur
Oran (l'Algérie)
06.1991 -

Accompagnement retour à l'emploi

Centre de formation Verneil impulsion
Bourgoin-Jallieu
01.2022 -

Formation bureautique PackOffice

AFPA
Bourgoin-Jallieu
01.2016 - 01.2017

Formation d'hôtesse d'accueil

Centre professionnel
Oran (Alérie)
01.1995 - 01.1996

Compétences

  • Animation d'activités sociales
  • Aisance relationnelle avec familles et soignants
  • Communication claire et adaptative
  • Empathie envers les clients
  • Rigueur dans le suivi des consignes
  • Dynamisme face aux tâches quotidiennes
  • Sens de l'écoute
  • Adaptabilité
  • Sens de l'engagement
  • Assistance tâches administratives
  • Esprit d'équipe
  • Standard téléphonique

Informations complémentaires

  • Couture : maitrise des techniques de broderie
  • Cuisine/pâtisserie : occidentale et orientale


Langues

Français
Bilingue
Arabe
Bilingue

Chronologie

Assistante de vie

Société Age & perspectives
11.2024 - 03.2025

Accompagnement retour à l'emploi

Centre de formation Verneil impulsion
01.2022 -

Assistante de vie auprès de personnes âgées

Auto-entrepreneur
01.2020 - 06.2023

Conseillère de vente en prêt-à-porter

Camaïeu
10.2018 - 12.2018

Agent polyvalent

Emmaus
05.2017 - 06.2018

Secrétaire médicale

Cabinet Caducée
01.2017 - 04.2017

Formation bureautique PackOffice

AFPA
01.2016 - 01.2017

Agent polyvalent dans l'hôtellerie

Société Onet services
11.2011 - 10.2015

Préparatrice de commandes

Morin logistique
07.2011 - 08.2011

Assistante de direction dans l'hôtellerie

le Grand hôtel
09.1997 - 07.2003

Réceptionniste

Laboratoire d'analyses médicales
07.1996 - 07.1997

Vendeuse en cosmétique

Magasin Ines Luxury
06.1995 - 08.1999

Formation d'hôtesse d'accueil

Centre professionnel
01.1995 - 01.1996

Baccalauréat - Littéraire

Lycée Pasteur
06.1991 -

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