Élie de Moulins
Chargé D'assistance Et De Clientèle
Versailles
Profil professionnel
Solide expérience en gestion des priorités et en soutien client. Compétent en écoute active, résolution de problèmes et coordination, apportant une valeur ajoutée dans des environnements à forte pression.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Chargé d'assistance
FIDELIA Assistance
St Cloud
2023.03 - 2025.05
- Démontrer une forte capacité de gestion des priorités et de coordination.
- Réception des appels entrants, identification de la problématique et collecte des informations nécessaires à la demande d'assistance.
Commercial sédentaire
FIGARO CLASSIFIED
Paris
2019.10 - 2022.12
- Développement et gestion d'un portefeuille national de professionnels de l'immobilier.
- Vente de solutions digitales pour maximiser la visibilité des annonces immobilières.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Commercial Terrain
LE PETIT VERSAILLAIS
Versailles
2017.10 - 2019.09
- Vente d'espaces publicitaires auprès de commerçants et d'infrastructures locales.
- Analyse des besoins et proposition de solutions sur mesure pour les clients B2B.
Commercial VRP B2C
ISOPLUS
Boulogne-Billancourt
2016.09 - 2017.09
- Prospection et gestion de négociations en cycle court (One Shot).
- Formation et perfectionnement dans les techniques de vente directe.
- Amélioration de l'habitat
Engagé Volontaire
Armée de Terre
Lunéville
2010.02 - 2015.01
- Intégré au 53e régiment de transmissions.
- Installation et maintenance d'équipements de communication stratégiques.
- Participation à des missions internationales et nationales (Tahiti, Vigipirate).
- Développement d'un esprit d'équipe et de rigueur sous pression.
Formation
Formation BTS - Audiovisuel
Institut Des Métiers De L'audiovisuel (IMA)
Dinan 2007.09 - 2009.06
Baccalauréat Professionnel -
Commerce
Dijon 2005.01 - 2007.01
BEP - Comptabilité
Comptabilité
Dijon 2003.01 - 2005.01
Compétences
- Écoute
- Empathie
- Apporteur de solution
- Vente
- Négociation
- Fidélisation
- Gestion de campagnes publicitaires
- Pack Office
- CRM (Get Accept, Bizio)
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Informations complémentaires
- Sport : footing, renforcement
- Cinéma
- Patrimoine, Histoire
Chronologie
Chargé d'assistance
FIDELIA Assistance
2023.03 - 2025.05
Commercial sédentaire
FIGARO CLASSIFIED
2019.10 - 2022.12
Commercial Terrain
LE PETIT VERSAILLAIS
2017.10 - 2019.09
Commercial VRP B2C
ISOPLUS
2016.09 - 2017.09
Engagé Volontaire
Armée de Terre
2010.02 - 2015.01
Formation BTS - Audiovisuel
Institut Des Métiers De L'audiovisuel (IMA)
2007.09 - 2009.06
Baccalauréat Professionnel -
Commerce
2005.01 - 2007.01
BEP - Comptabilité
Comptabilité
2003.01 - 2005.01