Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Chronologie
Generic
Diyaa Aldin Darbarry

Diyaa Aldin Darbarry

Assistant gouvernant
Port louis mauritius

Profil professionnel

Diplômée en gestion hôtelière, j'ai développé une solide maîtrise des standards élevés de qualité lors de mon expérience en tant que Assistant Gouvertant/Valet de chambre. Dotée d'un fort esprit d’équipe et d’une excellente communication, je gère la répartition et l’exécution des tâches avec succès. Ma capacité à travailler sous pression et à gérer les situations d’urgence avec calme et efficacité, combinée à ma polyvalence, me place comme un atout précieux pour votre établissement.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Assistant gouvernant

Hôtel le bailli de suffren
Rayol canadel sur mer,France
04.2025 - 10.2025
  • Participation aux réunions hebdomadaires avec la direction générale pour faire un point sur l'état d'avancement des projets.
  • Communication avec les clients pour répondre à leurs demandes spécifiques ou résoudre les problèmes éventuels.
  • Supervision du service en chambre, en veillant à fournir un service irréprochable aux clients.
  • Inspection quotidienne des chambres et suites pour s'assurer qu'elles sont prêtes à accueillir les clients.

Assistant gouvernant

Hôtel le bailli de suffren
Rayol canadel sur mer,France
05.2024 - 10.2024
  • Participation aux réunions hebdomadaires avec la direction générale pour faire un point sur l'état d'avancement des projets.
  • Communication avec les clients pour répondre à leurs demandes spécifiques ou résoudre les problèmes éventuels.
  • Supervision du service en chambre, en veillant à fournir un service irréprochable aux clients.
  • Inspection quotidienne des chambres et suites pour s'assurer qu'elles sont prêtes à accueillir les clients.

Majordome

Les chalets carte blanche collection
Tignes,France
12.2023 - 04.2024
  • Supervision des tâches ménagères, inspection régulière pour garantir la propreté et l'organisation générale de la maison.
  • Entretien ménager des pièces de vie comprenant le passage de l'aspirateur, le dépoussiérage, le nettoyage des vitres et l’aération des pièces.
  • Rangement des objets et des affaires personnelles pour un intérieur soigné et ordonné selon les habitudes de vie des clients.
  • Création d'une relation de confiance avec les clients.

Assistant gouvernant

Hôtel les messugues
Saint-Paul-de-Vence,France
04.2023 - 10.2023
  • Participation aux réunions hebdomadaires avec la direction générale pour faire un point sur l'état d'avancement des projets.
  • Communication avec les clients pour répondre à leurs demandes spécifiques ou résoudre les problèmes éventuels.
  • Supervision du service en chambre, en veillant à fournir un service irréprochable aux clients.
  • Inspection quotidienne des chambres et suites pour s'assurer qu'elles sont prêtes à accueillir les clients.

Homme de ménage

Les chalets carte blanche collection
Tignes,France
12.2022 - 04.2023
  • Dépoussiérage, nettoyage et désinfection des surfaces, des meubles et des équipements, aspiration et balayage des sols.
  • Entretien des sanitaires (toilettes, salle d'eau, salle de bain) : nettoyage des robinetteries et des surfaces (parquets, carrelages, plans de travail).
  • Nettoyage, désinfection et organisation de l'espace afin de maintenir un environnement propre et accueillant.
  • Nettoyage et désinfection des toilettes, lavabos et douches afin de garantir des normes d'hygiène élevées.

Valet de chambre

Norwegian cruise line
Les États-Unis d’Amérique
02.2022 - 10.2022
  • Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
  • Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
  • Entretien des parties communes (couloirs, halls, cages d'escalier, ascenseurs), aspiration et nettoyage des sols, désinfection des points de contact.
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.

Valet de chambre

Relais chateaux hôtel spa le chambard
Kaysersberg,France
05.2018 - 01.2019
  • Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
  • Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
  • Entretien des parties communes (couloirs, halls, cages d'escalier, ascenseurs), aspiration et nettoyage des sols, désinfection des points de contact.
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.

Formation

Degree NC3 Housekeeping - Housekeeping

Ecole Hôtelière Maurice
Goodlands
01.2010 - 10.2012

Compétences

  • S Gestion des réservations
  • Empathie envers les clients
  • Médiation en conflit
  • Connaissance des standards hôteliers
  • Créativité dans la présentation
  • Prise de décisions rapides
  • Leadership motivant

Informations complémentaires

  • Passion pour les films de action
  • Photographie
  • Passion pour le cinéma
  • Mode
  • Cinéma

Langues

Anglais
Courant
Français
Courant

Chronologie

Assistant gouvernant

Hôtel le bailli de suffren
04.2025 - 10.2025

Assistant gouvernant

Hôtel le bailli de suffren
05.2024 - 10.2024

Majordome

Les chalets carte blanche collection
12.2023 - 04.2024

Assistant gouvernant

Hôtel les messugues
04.2023 - 10.2023

Homme de ménage

Les chalets carte blanche collection
12.2022 - 04.2023

Valet de chambre

Norwegian cruise line
02.2022 - 10.2022

Valet de chambre

Relais chateaux hôtel spa le chambard
05.2018 - 01.2019

Degree NC3 Housekeeping - Housekeeping

Ecole Hôtelière Maurice
01.2010 - 10.2012
Diyaa Aldin DarbarryAssistant gouvernant