Responsable de secteur
E.LECLERC
Lisieux
11.1999 - 01.2025
- Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
- Animation d'une équipe de 4 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
- Organisation d'événements promotionnels pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants.
- Participation à la sélection, l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs dans le secteur.
- Suivi des clients existants en s'assurant de leur satisfaction, traitement des réclamations, proposition de nouvelles offres.
- Formation des équipes : méthodes de vente, stratégie commerciale, nouveaux produits.
- Élaboration de plans d'actions commerciales selon la feuille de route fixée par la direction.
- Élaboration et mise en œuvre de plans d'actions pour assurer le développement des ventes et la croissance de l'activité.
- Analyse des tendances du marché, des modes de consommation et de l'évolution des prix pour adapter les stratégies.