Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Jean-Philippe LE DENMAT

Jean-Philippe LE DENMAT

Responsable secteur industriel
ST ETIENNE DU GUÉ DE L'ISLE

Profil professionnel

[Intitulé du poste] avec plus de [Nombre] ans d'expérience dans le [Secteur], je possède une expertise approfondie dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies de vente et de marketing innovantes, ayant mené à une croissance significative du chiffre d'affaires pour plusieurs entreprises renommées. Dotée d'une forte capacité à analyser les tendances du marché et à adapter les stratégies en conséquence, j'ai prouvé ma capacité à augmenter la notoriété de la marque et à maximiser les profits tout en cultivant d'excellentes relations avec les clients et les partenaires.

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Responsable de secteur

Décidé.machines.outils
St Pierre en Faucigny
01.2020 - 05.2023
  • Organisation d'événements promotionnels pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants.
  • Traitement des appels téléphoniques et des e-mails, apport de réponses personnalisées aux différentes demandes d'informations.
  • Collaboration étroite avec les autres responsables de secteurs pour partager les meilleures pratiques et optimiser les ressources.
  • Coordination des opérations quotidiennes du secteur, y compris la planification des horaires et la résolution des problèmes.
  • Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
  • Veille à la satisfaction client, prise en compte des remarques et mise en œuvre des changements nécessaires, brief des intervenants sur les retours.
  • Développement et mise en œuvre de stratégies pour augmenter les ventes et améliorer la satisfaction client.

Technico-commercial

Décide 3D
St Pierre en Faucigny
09.2011 - 07.2020
  • Orientation technique des clients dans le choix des produits.
  • Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
  • Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.

Responsable regional

Delta Machines
Morangis
05.2005 - 12.2010
  • Gestion des relations avec les principaux clients, partenaires et distributeurs dans la région.
  • Suivi des indicateurs de performance, de la qualité des prestations et mise en place des actions préventives ou correctives.
  • Reporting régulier aux dirigeants sur les performances, défis et progrès réalisés.

Formation

BTS - Fabrication mécanique

Lycée des Andainnes, La Ferte macé
09.1984 - 05.1986

Compétences

  • Prise de décision rapide
  • Capacité à travailler sous pression
  • Adaptabilité au changement
  • Qualités d'écoute
  • Implication
  • Force de proposition
  • Techniques commerciales
  • Gestion de portefeuille
  • Suivi du budget
  • Suivi commercial
  • Relation client
  • Sens du service client
  • Sens de la négociation
  • Analyse de marché
  • Gestion budgétaire
  • Prospection
  • Management d'équipe
  • Bon relationnel
  • Sens de l'anticipation
  • Adaptabilité
  • Leadership
  • Rendez-vous clients
  • Motivation d'équipe
  • Écoute attentive
  • Réactivité
  • Dynamisme
  • Esprit commercial
  • Résolution des problèmes
  • Sens du service
  • Microsoft Office

Informations complémentaires

  • Passion pour le [Sport]

Chronologie

Responsable de secteur - Décidé.machines.outils
01.2020 - 05.2023
Technico-commercial - Décide 3D
09.2011 - 07.2020
Responsable regional - Delta Machines
05.2005 - 12.2010
Lycée des Andainnes - BTS, Fabrication mécanique
09.1984 - 05.1986

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Jean-Philippe LE DENMATResponsable secteur industriel