Danielle Le
contrôleur qualité
Toulouse
Profil professionnel
Passionné par la cuisine, je souhaite relever de nouveaux défis en rejoignant votre magasin Paris Store. Énergique et réactif, je coordonne et supervise les différentes activités pour garantir l'excellence du service. Grâce à mon aisance relationnelle et mon sens de la communication, je m'intègre facilement et rapidement à une equipe.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
26
26
years of professional experience
Expérience
Gérant de restaurant
Moi même
Toulouse
2004.01 - 2026.05
- Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
- Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
- Coordination des réservations et de l'accueil des clients afin de leur garantir une expérience fluide et unique.
- Gestion efficace des conflits entre employés ou avec la clientèle, garantissant un environnement serein.
- Veille à la qualité de service auprès des clients.
Secrétaire de bureau des stages
Lycée Hôtelier de Toulouse
Toulouse
2000.09 - 2002.09
- Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'entreprise.
- Prise en charge du traitement du courrier entrant et sortant (tri, distribution interne, affranchissement).
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
- Gestion du secrétariat, filtrage téléphonique selon les consignes données, prise et transmission des messages, planification des rendez-vous, mise à jour de l'agenda.
Formation
BTS - Commerce International
Lycée Marie Currie
Tarbes 1996.09 - 1998.07
Compétences
- Gestion du temps efficace
- Adaptabilité aux changements
- Capacité à travailler sous pression
- Empathie envers le personnel et les clients
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine
- Couture
- Voyages : [Etats-Unis, Norvège, Irlande, Angleterre, Espagne, Viêt-Nam]
- Lecture
Langues
Anglais
Courant
Chronologie
Gérant de restaurant
Moi même
2004.01 - 2026.05
Secrétaire de bureau des stages
Lycée Hôtelier de Toulouse
2000.09 - 2002.09
BTS - Commerce International
Lycée Marie Currie
1996.09 - 1998.07