Chantal CAILLAUD

Commercialisation des fabrications de l'usine de Fonderie FBM dédiées à l'Adduction d'eau, la voirie et réseaux secs et humides

• Elaboration de devis
• Traitement et suivi commercial des commandes : enregistrement des commandes dans SAP, envoie des ARCS, en assurer le suivi auprès du client et veiller à la bonne date d'approvisionnement.
• Emissions des bons de livraison
• Prise en charge des clients comptoirs
• Classement et archivage, traitement du courrier
• Réception des appels entrants
• Traitement des litiges clients.

Commerce international et fabrication industrielle d'équipements de tuyauterie pour le transport des fluides.

• Gestion, coordination et suivi des contrats de vente depuis son enregistrement jusqu'à l'envoi de la facture
• Expédition de la marchandise, facturation selon l'incoterm du contrat
• Elaboration des documents administratifs : Factures, certificats d'origine…

Vente textile de maison

• Sélection de fournisseurs, négociation des contrats
• Gestion des commandes fournisseurs : suivi de stock et réapprovisionnement, réception marchandises, contrôle de livraison, contrôle factures fournisseurs et bon à payer.
• Organisation de l'espace de vente, mise en rayon
• Vente et tenue de caisse
• Communication : création flyers, Facebook, emailing…

Fabricant distributeur textile de maison.

• Gestion d'environ 500 clients (GSB, détaillants, forains) nationaux et internationaux (Belgique, Italie) en collaboration avec la direction commerciale et son équipe, de la prise de commande à la livraison.
• Enregistrement et traitement des commandes (appels entrants et sortants), saisie avec l'outil SAGE, prospection et relance client.
• Suivi du carnet de commandes : disponibilités, respect des délais et des expéditions.

Réparation et négocie de conteneurs maritimes (filiale NAVITRANS).

• En charge exclusive de l'armateur la LINEA MESSINA à Gênes Italie.

• Accueil et guidage de groupes de touristes locaux et internationaux en anglais, italien et russe.