Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Cécile GILBERT

Chargée d'accueil
ROCBARON

Vue d'ensemble

35
35
years of professional experience
1995
1995
years of post-secondary education

Expérience

Chargée d'accueil

La Poste
Solliès Pont, La Valette, Brignoles
2023.08 - 2026.01
  • Accueillir, identifier et orienter les clients
  • habilitation bancaire : retrait, dépôt, virement...
  • Rebond commerciale : téléphonie mobile, box internet...

Aide familiale

2014.09 - 2020.10
  • Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
  • Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux et sorties culturelles.

Négociatrice immobilière

2013.01 - 2013.12
  • Estimation et recherche des biens immobiliers
  • Rédaction mandat et diffusion d'annonces immobilières

Artisan Pressing

Les lavandières
La Farlède
2004.03 - 2010.04
  • Gestion et contrôle des processus de nettoyage, en veillant à la qualité des services.
  • Gestion de la relation client
  • Comptabilité, gestion des stocks

Conseillère Mutualiste

Mutuelle Varoise
Toulon
1997.09 - 2004.03
  • Évaluation des besoins prospects et adhérents afin de proposer des solutions adaptées.
  • Suivi, prospection téléphonique, proposition des adhérents pour assurer une satisfaction continue et un service de qualité.
  • Formation de l'équipe sur un nouvel outil informatique
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés. Proposition de contrats de prévoyance.

Agent de comptoir

RENT A CAR
La Valette
1991.01 - 1995.01
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients au comptoir ou par téléphone.
  • Suivi des réservations, gestion des modifications et des annulations, assistance aéroport Hyères.

Formation

Baccalauréat professionnel bureautique et secrétariat - avec mention

Lycée Parc Saint Jean
Toulon

Maitrise des Technologie Informatiques TOSA DIGICOMP - Word, Excel, Power point

Greta Brignoles
2022.12 - 2023.01

CAP Organisation et Suivie des Activités - undefined

Toulon

BEP Communication - undefined

Toulon

Compétences

  • Sourire et positivité

  • Aisance relationnelle

  • Discrétion

  • Autonomie

  • Cohésion avec les équipes internes

  • Empathie et écoute active

  • Polyvalence

  • Ponctualité irréprochable

  • Sens de l'organisation

Informations complémentaires

  • Photographie
  • Cuisine
  • Voyages

Chronologie

Chargée d'accueil

La Poste
2023.08 - 2026.01

Maitrise des Technologie Informatiques TOSA DIGICOMP - Word, Excel, Power point

Greta Brignoles
2022.12 - 2023.01

Aide familiale

2014.09 - 2020.10

Négociatrice immobilière

2013.01 - 2013.12

Artisan Pressing

Les lavandières
2004.03 - 2010.04

Conseillère Mutualiste

Mutuelle Varoise
1997.09 - 2004.03

Agent de comptoir

RENT A CAR
1991.01 - 1995.01

CAP Organisation et Suivie des Activités - undefined

BEP Communication - undefined

Baccalauréat professionnel bureautique et secrétariat - avec mention

Lycée Parc Saint Jean
Cécile GILBERTChargée d'accueil