Bakhayokho Tiguidé
Torcy
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
Agent d'accueil
Samsic
Vaires-sur-Marne
2024.07 - 2024.09
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
- Accueil du public, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.
Conseillère de vente
Carrefour
Charenton-le-Pont
2020.01 - 2023.01
- La conseillère de vente assure le fonctionnement du magasin au niveau de l'accueil de la clientèle et de sa gestion
- Il organise l'ensemble des
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
Chef de rang
Au bureau
Torcy
2022.01 - 2022.07
- Le chef de rang est responsable d'un rang c'est à dire d'un groupe de table et veille au bon déroulement du service sur l'ensemble de ces tables
- Le chef de rang véhicule l'image, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité
- Traitement des réclamations ou demande particulière
- Conseil dans le choix
- Prise de décision
- Autonomie
- Gestion d'équipe
- Analyser rapidement le besoin du client
Responsable de salle
Buffalo Grill
Neuilly-sur-Marne
2021.03 - 2021.11
- Accueil courtois des clients à leur arrivée dans l'établissement, installation à leur table.
- Aide à la mise en place des salles et de la terrasse, contrôle que tout est en ordre avant l'ouverture du restaurant.
- Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
- Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
- Surveillance du bon déroulement des services, évaluation de la qualité d'accueil et de la prise en charge des clients par le personnel.
Stagiaire agent immobilier
Century21
Esbly
2019.03 - 2019.04
- Dépôt de flyers dans les boîtes aux lettres.
- Assistance aux agents immobiliers expérimentés lors des visites de biens avec les clients intéressés.
- Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur les bonnes pratiques et travailler ensemble au développement de l'agence immobilière.
Formation
Diplôme Universitaire - Entreprenariat
UIT Gustave Eiffel
Champs-sur-marne 2025.01 -
BTS - Management,Commercial, Operationel
Groupe Alternance
Marne la vallée 2022.10 - 2024.06
Baccalauréat profesionnel - Vente(Prospection, relation de clientèle, suivi de clientèle)
Gerard de Nerval
Noisiel 2018.09 - 2019.07
BEP - Vente
Gerard de Nerval
Noisiel 2017.09 - 2018.06
Compétences
- Esprit d'équipe
- Accueil téléphonique
- Autonomie
- Confidentialité des informations
- Mémoire visuelle et auditive
Personnalisé
- Voyage
- Activités Artistiques
- Lecture
Informations complémentaires
- Voyages
- Pratique du sport
- Lecture
- Cinéma
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant
Chronologie
Diplôme Universitaire - Entreprenariat
UIT Gustave Eiffel
2025.01 -
Agent d'accueil
Samsic
2024.07 - 2024.09
BTS - Management,Commercial, Operationel
Groupe Alternance
2022.10 - 2024.06
Chef de rang
Au bureau
2022.01 - 2022.07
Responsable de salle
Buffalo Grill
2021.03 - 2021.11
Conseillère de vente
Carrefour
2020.01 - 2023.01
Stagiaire agent immobilier
Century21
2019.03 - 2019.04
Baccalauréat profesionnel - Vente(Prospection, relation de clientèle, suivi de clientèle)
Gerard de Nerval
2018.09 - 2019.07
BEP - Vente
Gerard de Nerval
2017.09 - 2018.06