Florence GUINE
Adjointe administrative
Quilly
Profil professionnel
Agent d'accueil avec 13 ans d'expérience, je maîtrise la gestion du standard téléphonique et l'accueil du public. Rigoureuse et dotée d'un excellent sens relationnel,d'organisation et de discrétion me permettent de garantir un service de qualité.
Mon objectif est de contribuer à un environnement accueillant et efficace.
Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Agent d'accueil
EPSYLAN
Blain
04.2012 - Actuel
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages.
- Accueil du public, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.
- Enregistrement des admissions après la fin de service du bureau des entrées.
Service paie
EPSYLAN
01.2011 - 03.2012
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Saisie des éléments de paie.
- Calcul pour l'attribution de la médaille du travail
Buandier
EPSYLAN
03.1994 - 10.2010
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Formation
CAP Blanchisserie -
EPSYLAN
BLAIN /1997 - /1997
CAP Secrétaire assistante -
EPSYLAN
BLAIN 04.2010 - 10.2010
Compétences
Ponctualité et assiduité
Discrétion professionnelle
Disponibilité
Esprit d'équipe
Sens de l'organisation
Polyvalence
Informations complémentaires
- Voyages : Canada
- Activités associatives
- Écologie
- Lecture
- Jardin
Langues
Anglais
Débutant
Amicale du personnel EPSYLAN et CAP'LAN
Membre active à l'Amicale du personnel depuis plus de15 ans, j'ai évolué sur différents postes.
Tout d'abord simple membre puis trésorière adjointe et enfin présidente.
Je suis amenée à démarcher des professionnels pour proposer des offres intéressantes et organiser des activités (ciné-goûter pour Noël).
Chronologie
Agent d'accueil
EPSYLAN
04.2012 - Actuel
Service paie
EPSYLAN
01.2011 - 03.2012
CAP Secrétaire assistante -
EPSYLAN
04.2010 - 10.2010
Buandier
EPSYLAN
03.1994 - 10.2010
CAP Blanchisserie -
EPSYLAN
/1997 - /1997