BAGHDAD SAMIA
Assistante administrative
JOUARS PONTCHARTRAIN
Profil professionnel
Hôtesse d'accueil standardiste avec une solide expérience en gestion de l'accueil et des communications téléphoniques. Compétent en organisation, satisfaction client et gestion administrative, avec une forte capacité à travailler en équipe.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
Expérience
Hôtesse d'accueil standardiste
Sorore Paris
Paris
2024.06 - 2025.12
- Accueil des visiteurs et orientation vers les services concernés, en veillant à leur satisfaction.
- Orientation des visiteurs vers la salle d'attente ou le lieu de leur rendez-vous en leur remettant les informations utiles.
- Commande de fournitures de bureau, assurant le bon approvisionnement des postes de travail.
- Réception et transmission des messages téléphoniques.
Assistante
Air France
Orly
2012.04 - 2024.05
- Gestion des notes de frais avec vérification des justificatifs, classement et archivage des pièces.
- Participation aux processus de recrutement, rédaction d'annonces d'emploi et gestion des dossiers des employés.
- Gestion administrative du personnel : tenue du registre, gestion des contrats intérimaires, vérification et saisie des éléments de paye, suivi des absences.
- Organisation des déplacements professionnels pour le transport et l'hébergement, gestion des réservations.
Assistante administrative
Banque Privée 1818
Paris
2010.02 - 2012.01
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Formation
Baccalauréat - Général
Lycée Joliot curie
Dammarie Les Lys 2001.09 - 06/2004
Compétences
(Word, Excel, PowerPoint
Access, Outlook, Gmail
Résistance au stress
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Réactivité
Polyvalence
Capacité à suivre des procédures strictes
Respect strict des délais
Évaluation des besoins
Discrétion professionnelle
Organisation personnelle
Informations complémentaires
- Lecture
- Art
- Activités associative
Langues
Anglais
Élémentaire (A2)
Français
Langue maternelle
Chronologie
Hôtesse d'accueil standardiste
Sorore Paris
2024.06 - 2025.12
Assistante
Air France
2012.04 - 2024.05
Assistante administrative
Banque Privée 1818
2010.02 - 2012.01
Baccalauréat - Général
Lycée Joliot curie
2001.09 - 06/2004